Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- pres:gerti:manuais:tce_comunica [10/06/2025 20:43] – [Consultas na Gerência de Perfil] rmpires
+++ pres:gerti:manuais:tce_comunica [11/06/2025 13:41] (atual) – [Perfis Existentes] rmpires
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 |8  |Botão Salvar  |Botão que ao ser clicado irá enviar os dados preenchidos no formulário, bem como o arquivo feito upload da solicitação de acesso do gestor.  |n/a  |n/a  |
-===== Gestor com Acesso Liberado =====
+===== Gestor Máximo do Orgão com Acesso Liberado =====
-Após a triagem da solicitação de acesso do usuário gestor jurisdicionado, e dado deferimento ao pedido, o usuário terá acesso aos menus **Gerenciar perfis**, **Minhas Comunicações **e** +Acesso do Gestor Jurisdicionado.**
+Após a triagem da solicitação de acesso do usuário gestor jurisdicionado, e dado deferimento ao pedido, o usuário com perfil de gestor Máximo do orgão terá acesso aos menus **Gerenciar perfis**, **Minhas Comunicações **e** +Acesso do Gestor Jurisdicionado.**
 {{  :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-acesso.png?1200  }}
+===== Gestor de Acessos do Orgão com Acesso ao Sistema =====
+Após receber permissão de acesso pela opção "Gerenciar de Perfis" como **gestor de acessos de orgão**, o usuário terá acesso aos menus **Gerenciar perfis e ****Minhas Comunicações****.**
+**{{:pres:gerti:manuais:gestor_de_acessos.png?nolink&1500x713}}**
+===== Operador Avançado e Operador Leitor com Acesso ao Sistema =====
+Após receber permissão de acesso pela opção **"Gerenciar de Perfis"** como Operador Avançado ou Operador Leitor, o usuário terá acesso ao menu **Minhas Comunicações****.\\
+{{:pres:gerti:manuais:operador_leitor_e_avancado.png?nolink&1482x579}}**
 ====== Gerenciar Perfis ======
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 ==== Perfis Existentes ====
+----
 === Perfis de Jurisdicionados ===
 **Gestor do Órgão Jurisdicionado**
-  * Concedido exclusivamente pela Secretaria Geral do TCE-GO, mediante envio do formulário cadastral, conforme a Resolução Normativa 10/2024
+   * Concedido exclusivamente pela Secretaria Geral do TCE-GO, mediante envio do formulário cadastral, conforme a Resolução Normativa 10/2024
   * Somente pode ser atribuído ao gestor máximo do órgão.
   * Pode conceder todos os demais perfis jurisdicionados.
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 **Gestor de Acessos do Jurisdicionado**
   * Concedido pelo Gestor do Órgão Jurisdicionado via “Gerenciar Perfis”.
   * Pode atribuir os perfis de **Operador Avançado**  e **Operador Leitor**.
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 **Operador Avançado**
   * Concedido por gestores de acesso ou pelo gestor do órgão.
   * Pode visualizar e responder comunicações.
 **Operador Leitor**
   * Concedido por gestores de acesso ou pelo gestor do órgão.
   * Pode apenas visualizar comunicações.
+----
 === Perfis de Usuários Internos do TCE-GO ===
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   * Administrador do TCE-Comunica
   * Servidor responsável pela triagem de acesso de gestores
+----
 === Perfis de Aplicação ===
   * Aplicação integrada ao TCE-Comunica
 ==== Operação da tela Gerenciar Perfis ====
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 === Administrador do TCE-GO ===
-O Administrador do TCE tem permissão para realizar pesquisas tanto pelo órgão do TCE, quanto para os órgãos jurisdicionados.
+O Administrador do TCE tem permissão para realizar pesquisas tanto pelo órgão do TCE, quanto para os órgãos jurisdicionados.
 ----
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 {{:pres:gerti:manuais:comunica-exportacao-csv-excel.png?nolink&1555x921}}
-==== Informações Exibidas na Lista de Resultados ====
+===== Lista de Resultados, editar e revogar acessos =====
-Após a realização da consulta, a lista de usuários exibe as informações:**Nome**,**CPF**,**E-mail** e **Perfis atribuídos**.
+Após a realização da consulta é exibida a lista de usuários com as seguintes informações:**Nome**,**CPF**,**E-mail**  e **Perfis atribuídos**.
 Além disso, para cada usuário listado, são disponibilizadas as seguintes ações:
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 |6|Botão Revogar Acesso|Botão que quando clicado irá remover todos os perfis de acesso do usuário. Esse botão não será apresentado para usuário com acesso liberado pela solicitação de acesso do Gestor de Órgão Jurisdicionado.|n/a|n/a|
-==== Manutenção de Acesso ====
+===== Manutenção de Acesso =====
 Ao clicar para editar o acesso de um usuário é apresentada essa tela. Nela são carregados os dados do usuário do sistema Active Directory (AD), como Nome, CPF, E-mail e os Perfis de acesso que o usuário já tenha, em caso de manutenção.
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-===Jurisdicionados:===
+=== Jurisdicionados: ===
 Para adicionar um novo usuário ao sistema Comunica, o gestor do órgão ou de acessos deve seguir os passos abaixo:
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-===Usuários do TCE:===
+=== Usuários do TCE: ===
 Para incluir um novo usuário interno no sistema Comunica, o administrador deve:
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 ====== Minhas Comunicações ======
-Nessa funcionalidade serão carregadas todos os documentos de comunicação oficial do TCE-GO, cujo tipo de envio seja via sistema TCE.Comunica, informado no sistema Comunicação Oficial, onde o o órgão de destino seja o órgão do usuário jurisdicionado logado, conforme informado na triagem da solicitação de acesso, caso este usuário seja usuário gestor de órgão jurisdicionado.
+Nessa funcionalidade serão carregadas todos os documentos de comunicação oficial do TCE-GO, cujo tipo de envio seja via sistema TCE.Comunica, informado no sistema Comunicação Oficial, onde o o órgão de destino seja o órgão do usuário jurisdicionado logado.
-Nessa listagem as comunicações oficiais são agrupadas conforme a situação, sendo Pendente de Ciência, Pendentes de Resposta, Aguardando Triagem TCE-GO, Respondidas/Encerradas.
+Nessa listagem as comunicações oficiais são agrupadas por Orgão conforme a situação, sendo Pendente de Ciência, Pendentes de Resposta, Aguardando Triagem TCE-GO, Aguardando Deliberação e Respondidas/Encerradas.
+O usuário logado terá acesso às comunicações apenas dos órgão(s) aos quais estiver vinculado.
 Em todas as abas de situação das comunicações oficias, o usuário poderá alterar a quantidade de itens por página, navegar entre as páginas dos itens carregados na aba, exportar a lista em arquivo CSV e PDF.
 ==== Pendente de Ciência ====
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 |12|Botão Responder|Botão que ao ser clicado irá apresentar uma tela modal para enviar resposta ao TCE-GO referente comunicação oficial.|n/a|n/a|
-==== Acesso Analista TCE-GO ====
+====== +Acesso Gestor Jurisdicionado ======
+Por meio dessa opção, usuários com perfil de //Gestor de Órgão Jurisdicionado//  podem solicitar permissão para atuar como gestores em outros órgãos jurisdicionados, além daquele ao qual já estão vinculados.
+Ao clicar na opção, o sistema redireciona o usuário para a tela **Solicitação de Acesso do Gestor**, onde será possível registrar uma nova solicitação de acesso para os demais órgãos dos quais o usuário seja gestor.
+ \\ {{:pres:gerti:manuais:acesso_do_gestor_jurisdicionado.png?nolink&1517x573}}
+====== Acesso Analista TCE-GO ======
 Os analistas do TCE-GO terão como as funcionalidades de Controle de Acesso TCE-GO e Gerenciar perfis.
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 {{  :pres:gerti:manuais:tce-comunica-primeiro-acesso-tcego.png?1200  }}
-====== Controle de Acesso TCE-GO ======
+===== Controle de Acesso TCE-GO =====
-Nessa funcionalidade os analistas do TCE-GO, iram analisar para Deferir ou Indeferir o pedido de acesso do usuário Gestor de Órgão Jurisdicionado. Os acessos serão agrupados em 3 (três) situações diferentes, em Pendentes de Triagem (aguardando análise do pedido pelo TCE-Go), Gestores com Acesso (solicitações com acesso deferido) e Gestor com Acesso Negado/Revogado (solicitações de acesso indeferidas ou revogadas).
+Nessa funcionalidade os analistas do TCE-GO, podem analisar para Deferir ou Indeferir o pedido de acesso do usuário Gestor de Órgão Jurisdicionado. Os acessos serão agrupados em 3 (três) situações diferentes, em Pendentes de Triagem (aguardando análise do pedido pelo TCE-Go), Gestores com Acesso (solicitações com acesso deferido) e Gestor com Acesso Negado/Revogado (solicitações de acesso indeferidas ou revogadas).
 Nas três abas por padrão são o usuário poderá navegar na paginação das solicitações altenrando a quantidade de itens por página, mudar de página, exportar a lista da aba em arquivo CSV ou PDF.
 {{  :pres:gerti:manuais:tce-comunica-primeiro-acesso-tcego-controle_acesso.png?1200  }}
 ==== Pendente de Triagem ====
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 |12|Data Revogação|Data em que foi revogado o acesso do gestor.|n/a|n/a|
 |13|Motivo Negativa/Revogação|Motivo da negativa/revogação do acesso.|n/a|n/a|
+====== Gerenciar Perfis ======
+A funcionalidade **Gerenciar Perfis**  permite que determinados perfis de usuário realizem a gestão de acessos no sistema, ou seja, atribuam, alterem ou revoguem perfis de outros usuários vinculados ao mesmo órgão.
+**Quem pode gerenciar perfis?**
+  * Analistas do TCE-GO com perfil de Administrador
+  * Gestores de Órgão Jurisdicionado
+  * Gestores de Acesso do Jurisdicionado
+{{  :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-perfil-2.jpg?1200  |comunica-gestor-perfil-2.jpg}}
+==== Perfis Existentes ====
+=== Perfis de Jurisdicionados ===
+----
+**Gestor do Órgão Jurisdicionado**
+  * Concedido exclusivamente pela Secretaria Geral do TCE-GO, mediante envio do formulário cadastral, conforme a Resolução Normativa 10/2024
+  * Somente pode ser atribuído ao gestor máximo do órgão.
+  * Pode conceder todos os demais perfis jurisdicionados.
+  * Pode delegar o perfil de **Gestor de Acessos**  a subordinados.
+  * Tem acesso à visualização e resposta de comunicações.
+**Gestor de Acessos do Jurisdicionado**
+  * Concedido pelo Gestor do Órgão Jurisdicionado via “Gerenciar Perfis”.
+  * Pode atribuir os perfis de **Operador Avançado**  e **Operador Leitor**.
+  * Tem acesso à visualização e resposta de comunicações.
+**Operador Avançado**
+  * Concedido por gestores de acesso ou pelo gestor do órgão.
+  * Pode visualizar e responder comunicações.
+**Operador Leitor**
+  * Concedido por gestores de acesso ou pelo gestor do órgão.
+  * Pode apenas visualizar comunicações.
+----
+=== Perfis de Usuários Internos do TCE-GO ===
+  * Administrador do TCE-Comunica
+  * Servidor responsável pela triagem de acesso de gestores
+----
+=== Perfis de Aplicação ===
+  * Aplicação integrada ao TCE-Comunica
+==== Operação da tela Gerenciar Perfis ====
+A tela permite consultar, incluir e modificar acessos de usuários vinculados aos órgãos. O campo **Órgão**  será exibido de forma diferente conforme o perfil logado:
+=== 1. Acesso como Analista do TCE-GO ===
+  * Pode gerenciar acessos de usuários do próprio TCE-GO e dos órgãos jurisdicionados.
+  * Pode alterar o campo **Órgão**  para selecionar a unidade desejada.
+{{  :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-perfil.jpg?1200  |comunica-gestor-perfil.jpg}}
+=== 2. Acesso como Gestor de Órgão Jurisdicionado ===
+  * Se vinculado a apenas um órgão, este será exibido automaticamente.
+  * Se vinculado a mais de um, o sistema exibirá um seletor para escolha do órgão.
+{{https://wiki.tce.go.gov.br//lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/pres/gerti/manuais/gestor_de_mais_de_um_orgao.png?nolink&1493x494}}
+=== 3. Acesso como Gestor de Acessos ===
+  * Visualiza apenas o órgão ao qual está lotado, sem possibilidade de alteração. \\ {{:pres:gerti:manuais:gestor_de_acessos_gerencia_de_perfil.png?nolink&1504x548}}
+^Nº^Nome Componente^Descrição^Obrigatório?^Tamanho|
+|1|Órgão|Campo de consulta e seleção de órgão jurisdicionado.|n/a|n/a|
+|2|Opção consulta|Opções para consultar usuário, que pode ser Nome usuário e Perfil para analista do TCE, e CPF e Perfil para usuário gestor de órgão jurisdicionado.|n/a|n/a|
+===== Consultas na Gerência de Perfil =====
+A consulta varia conforme o perfil logado:
+----
+=== Administrador do TCE-GO ===
+O Administrador do TCE tem permissão para realizar pesquisas tanto pelo órgão do TCE, quanto para os órgãos jurisdicionados.
+----
+**Órgão do TCE:**
+  * Pesquisa por **nome de usuário**  ou **perfil**:
+      * Todos
+      * Administrador do TCE-Comunica
+      * Servidor responsável pela triagem de acesso de gestores
+----
+**Órgão Jurisdicionado:**
+  * Pesquisa por **CPF**  ou **perfil**:
+      * Todos
+      * Gestor do órgão jurisdicionado
+      * Gestor de acessos do jurisdicionado
+      * Operador Avançado
+      * Operador Leitor
+----
+{{:pres:gerti:manuais:opcao_de_pesquisa_pelo_administador_tce.png?nolink&929x435}} \\  \\ {{:pres:gerti:manuais:opcao_de_consulta_gestor_de_orgao_e_adm_tce.png?nolink&942x548}}
+=== Gestor Máximo do Órgão ===
+  * Pode consultar os órgãos sob sua responsabilidade.
+  * Se vinculado a mais de um, pode selecionar o órgão desejado.
+  * Pesquisa por **CPF**  ou **perfil**:
+      * Todos
+      * Gestor do órgão jurisdicionado
+      * Gestor de acessos do jurisdicionado
+      * Operador Avançado
+      * Operador Leitor
+ \\ {{:pres:gerti:manuais:opcao_de_consulta_gestor_de_orgao_e_adm_tce.png?nolink&942x548}}
+----
+=== Gestor de Acessos do Jurisdicionado ===
+  * Consulta apenas o órgão ao qual está vinculado.
+  * Pesquisa por **CPF**  ou **perfil**:
+      * Todos
+      * Operador Avançado
+      * Operador Leitor
+{{:pres:gerti:manuais:opcao_de_consulta_de_acessos.png?nolink&936x440}}
+==== Funcionalidades da Consulta ====
+  * Paginação com controle de **itens por página**
+  * Exportação dos resultados em **CSV**  e **PDF em todas as consultas.**
+{{:pres:gerti:manuais:comunica-exportacao-csv-excel.png?nolink&1555x921}}
+===== Lista de Resultados, editar e revogar acessos =====
+Após a realização da consulta é exibida a lista de usuários com as seguintes informações:**Nome**,**CPF**,**E-mail**  e **Perfis atribuídos**.
+Além disso, para cada usuário listado, são disponibilizadas as seguintes ações:
+----
+**Editar Perfil de Acesso**
+Permite alterar os perfis atualmente atribuídos ao usuário.
+----
+**Revogar Acesso**
+Remove todos os perfis vinculados ao usuário, impedindo seu acesso ao sistema.
+{{:pres:gerti:manuais:gerencia_de_perfil_editar_revogar.png?nolink&1586x921}}
+^Nº^Nome Componente^Descrição^Obrigatório?^Tamanho|
+|1|Nome|Nome do usuário com acesso.|n/a|n/a|
+|2|Perfil|Lista de perfis que o usuário tem acesso no sistema.|n/a|n/a|
+|3|CPF|CPF do usuário com acesso.|n/a|n/a|
+|4|E-mail|E-maildo usuário com acesso.|n/a|n/a|
+|5|Botão Editar Acesso|Botão que quando clicado irá apresentar a tela de edição de acesso do usuário, para incluir/remover perfis específicos.|n/a|n/a|
+|6|Botão Revogar Acesso|Botão que quando clicado irá remover todos os perfis de acesso do usuário. Esse botão não será apresentado para usuário com acesso liberado pela solicitação de acesso do Gestor de Órgão Jurisdicionado.|n/a|n/a|
+===== Manutenção de Acesso =====
+Ao clicar para editar o acesso de um usuário é apresentada essa tela. Nela são carregados os dados do usuário do sistema Active Directory (AD), como Nome, CPF, E-mail e os Perfis de acesso que o usuário já tenha, em caso de manutenção.
+{{  :pres:gerti:manuais:gerenciar_perfis-consulta-nome_usuario-inclusao.png?1200  }}
+^Nº^Nome Componente^Descrição^Obrigatório?^Tamanho|
+|1|Nome|Nome do usuário selecionado.|n/a|n/a|
+|2|CPF|CPF do usuário selecionado.|n/a|n/a|
+|3|E-mail|E-mail do usuário selecionado.|n/a|n/a|
+|4|Perfil|Campo de pesquisa, seleção e remoção de perfil de acesso do usuário selecionado.|Sim|n/a|
+===== Como incluir um novo usuário no sistema Comunica? =====
+----
+=== Jurisdicionados: ===
+Para adicionar um novo usuário ao sistema Comunica, o gestor do órgão ou de acessos deve seguir os passos abaixo:
+  - Acesse a opção "Gerência de Perfil".
+  - Selecione o órgão correspondente.
+  - Altere o tipo de pesquisa para "CPF".
+  - Insira o CPF do usuário desejado.
+O sistema abrirá a janela modal **Manutenção de Acesso**  para incluir o novo usuário e atribuir o perfil adequado. \\ **Atenção:**  O novo usuário deve ter realizado o primeiro acesso ao sistema via //gov.br//  e concluído seu cadastro previamente, para que esteja registrado na base de dados do TCE-GO.
+----
+=== Usuários do TCE: ===
+Para incluir um novo usuário interno no sistema Comunica, o administrador deve:
+  - Acessar a opção "Gerência de Perfil".
+  - Selecionar o órgão correspondente.
+  - Alterar o tipo de pesquisa para "Nome de Usuário".
+  - Inserir o nome do usuário desejado.
+O sistema abrirá a janela modal **Manutenção de Acesso**  para incluir o novo usuário e atribuir o perfil adequado. \\ {{:pres:gerti:manuais:incluir_novo_perfil_de_usuario.png?nolink&1488x935}}
 ====== Suporte Técnico ======