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ER_002 - Tela Inicial
Descrição
A tela inicial do sistema MATURIDADE é o ponto central de acesso aos questionários das avaliações, permitindo que gestores acompanhem e conduzam os processos de avalições em suas unidades, que tribunais consultem os dados para fins de fiscalização e análise, e que administradores ou equipes de TI realizem o gerenciamento do sistema.
Atores
Servidor/Colaborador do Tribunal
- Pode executar o fluxo: 01, 03, 04, 05.
Administrador
- Pode executar os fluxos: 01, 03, 04, 05.
Servidor/Colaborador da TI
- Pode executar os fluxos: 01, 03, 04, 05.
Servidor/Colaborador da Unidade
- Pode executar o fluxo 02, 05, 06, 07.
Telas
Tela 01
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Acesso as funcionalidades | Menu | Possibilita acessar as funcionalidades permitidas para o perfil do usuário logado. | |||
| Área de usuário logado | Área | Nome completo e órgão do representante da unidade. | Exibe informações do usuário logado e a ação para desconectar do sistema. | ||
| Lista de Resultados | Lista | Exibe a lista de resultados, com as seguintes colunas: Avaliação, Descrição da Avaliação, Unidade Avaliada, %Repasse, Índice de Maturidade, Pontuação Geral, %Respondido, Data da atualização, Status (Iniciada, Entregue, Com pendência, Correção realizada, Interrompida). Na coluna “Avaliação”, é possível clicar no ícone para consultar o questionário da avaliação. | |||
| Questionário da Avaliação | Botão | Possibilita consultar o questionário da avaliação. | |||
| Pesquisa | Alfanumérico | Inicia a busca com base no critério inserido. | |||
| Filtros | Alfanumérico | Possibilita ao usuário refinar a visualização da “Lista de resultados” com base em critérios específicos: Status da avaliação, Tipo da Unidade, Data início e data fim do período da atualização, para possibilitar filtrar os registros em datas especificadas de atualização. |
Tela 02
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Acesso as funcionalidades | Menu | Possibilita acessar as funcionalidades permitidas para o perfil do usuário logado. | |||
| Área de usuário logado | Área | Nome completo e órgão do representante da unidade. | Exibe informações do usuário logado e a ação para desconectar do sistema. | ||
| Avaliações disponíveis | Cartão | Visualizar as novas avaliações disponíveis e avaliações em andamento na unidade do usuário representante logado. | |||
| Continuar | Botão | Possibilita continuar o questionário da avaliação em andamento. | |||
| Iniciar | Botão | Possibilita iniciar o questionário da nova avaliação. | |||
| Lista de Resultados | Lista | Exibe a lista de resultados da unidade, com as seguintes colunas: Avaliação, Descrição da Avaliação,% Respondido, Status(Iniciada, Entregue, Com pendência, Correção realizada). Na coluna “Avaliação”, é possível clicar no ícone para consultar o questionário da avaliação. | |||
| Questionário da Avaliação | Botão | Possibilita consultar o questionário da avaliação. | |||
| Filtros (nas colunas) | Alfanumérico | Possibilita ao usuário refinar a visualização da “Lista de Resultados” com base em critérios específicos. |
Tela 03
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Lista de resultados (Não encontradas na pesquisa) | Lista | Exibição da lista de resultados com mensagem informativa quando não houver resultados para a pesquisa ou filtros aplicados. |
Tela 04
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Tela de confirmação | Modal | Tela com pergunta obrigatória exibida antes de abrir o questionário. | |||
| Opções de resposta | Opção | Sim | Sim, Não | Opções disponíveis para resposta. | |
| % do repasse | Numérico | Sim, condicional (Apenas se a resposta selecionada for 'Sim') | Campo para informar o percentual do repasse da unidade. | ||
| Enviar resposta e responder avaliação | Botão | Ação para enviar a resposta e redirecionar o usuário para a tela do questionário da avaliação. |
Tela 05
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Tela de confirmação | Modal | Tela com pergunta obrigatória exibida antes de abrir o questionário. | |||
| Opções de resposta | Opção | Sim | Sim, Não | Opções disponíveis para resposta. | |
| Enviar resposta | Botão | Ação para enviar a resposta. | |||
| Enviar resposta e responder avaliação | Botão | Ação para enviar a resposta e redirecionar o usuário para a tela do questionário da avaliação. |
Fluxos
Fluxo 01 - Visualizar tela inicial - Tribunal, Administrador e TI
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário acessa a tela inicial do sistema com as acesso as seguintes funcionalidades: Cadastro de tribunais, Cadastro de unidades, Cadastro de avaliações e Aprovação de solicitações | Tela 01 | |
| 02 | O sistema exibe a lista as avaliações existentes, conforme o perfil do usuário logado. | RN12 | Tela 01 |
Fluxo 02 - Visualizar tela inicial - Representante da Unidade
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário acessa a tela inicial do sistema com acesso as seguintes funcionalidades: Avaliações da Unidade. | Tela 02 | |
| 02 | O sistema exibe novas avaliações e as avaliações em andamento na unidade e a lista de resultados com todas avaliações que pertencem a unidades do usuário logado. | Tela 02 |
Fluxo 03 - Pesquisar na lista
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário preenche o campo “Pesquisar” e realiza a ação. | Tela 01 | |
| 02 | O sistema carrega a lista exibindo apenas as informações que atendem à pesquisa. Caso nenhum resultado seja encontrado, o sistema notifica o usuário. | RN12 | Tela 01, Tela 03 |
Fluxo 04 - Filtrar lista de resultados
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário informar um ou mais critérios nos campos de filtro (“Status da avaliação”, “Competência (Ano)”, “Nome do Tribunal”…) e clica no botão “Filtrar”. | RN10 | Tela 01 |
| 03 | O sistema atualiza a Lista de Resultados, exibindo apenas os resultados que correspondem aos filtros selecionados. Se nenhum resultado for encontrado, o sistema notifica o usuário. | RN12 | Tela 01, Tela 03 |
| 04 | O usuário clica no botão Limpar Filtros. | Tela 01 | |
| 05 | O sistema remove todos os filtros aplicados e recarrega a Lista de resultados. | RN11, RN12 | Tela 01 |
Fluxo 05 - Consultar avaliação
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário na Lista de Resultados clica no ícone da “Avaliação” da linha desejada. | Todas | |
| 02 | O sistema abre o questionário da avaliação correspondente. | RN01 | Todas |
Fluxo 06 - Iniciar nova avaliação
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário clica no botão Iniciar da avaliação desejada. | RN02, RN07 | Tela 02 |
| 02 | O sistema apresenta uma pergunta sobre repasse na transferência de Gestão de Equipamentos. Se a resposta for “Sim”, o sistema deve possibilitar o preenchimento obrigatório do percentual de passse e em seguida, redirecionar o usuário para a tela do questionário da avaliação. Se a resposta for “Não”, o sistema deve exibir uma mensagem e responder a avaliação é opcional. | RN03, RN04, RN05, RN06 | Tela 04, Tela 05 |
Fluxo 07 - Continuar avaliação em andamento
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário clica no botão Continuar da avaliação desejada. | RN08 | Tela 02 |
| 02 | O sistema redireciona o usuário para a tela do questionário da avaliação que estava em andamento, no ponto em que parou. | RN09 | Tela 02 |
Regras de Negócio
| Regra | Descrição |
|---|---|
| RN01 | O sistema acessa o questionário da avaliação ao clicar no ícone correspondente na coluna “Avaliação”. |
| RN02 | Apenas o representante da unidade pode iniciar uma nova avaliação. |
| RN03 | Ao iniciar a avaliação, o sistema deve questionar se a unidade faz repasse. |
| RN04 | Se o usuário responder 'Sim', o preenchimento do percentual de repasse e responder o questionário da avaliação serão obrigatórios. |
| RN05 | Se o usuário responder 'Não', a avaliação poderá ser respondida, mas é opcional. |
| RN06 | O sistema deve exibir esta mensagem específica ao usuário que nega a transferência de repasse: “A transferência dos equipamentos hospitalares para entidades privadas sem fins lucrativos é uma opção do gestor. Trata-se uma modelagem alternativa à prestação direta dos serviços de saúde. Se esta não é uma opção de seu ente federado, agradecemos sua participação.” |
| RN07 | O sistema deve permitir iniciar nova avaliação mesmo que exista outras: novas ou em andamento. |
| RN08 | Apenas o representante da unidade pode continuar uma avaliação em andamento. |
| RN09 | Ao continuar, o sistema deve direcionar o usuário para a última versão salva do questionário. |
| RN10 | O sistema deve permitir a combinação de múltiplos filtros para refinar a busca. |
| RN11 | O botão “Limpar Filtros” deve redefinir todos os campos de filtro para seus estados iniciais (vazio) e remover os filtros aplicados da lista. |
| RN12 | Exibe as avaliações conforme o perfil do usuário logado: Se for Tribunal: Exibir apenas as avaliações das unidades fiscalizadas pelo tribunal. Ou seja, mostrar apenas as avaliações das unidades cujo “tribunal principal” corresponde ao tribunal do usuário logado. Se for Administrador ou TI: Exibe todas as avaliações existentes no sistema. Se for Representante da Unidade: NÃO DEVE TER ACESSO A ESSA TELA 01. |