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ER_002 - Tela Inicial
Descrição
A tela inicial do sistema MATURIDADE é o ponto central de acesso aos questionários das avaliações, permitindo que gestores acompanhem e conduzam os processos de avalições em suas unidades, que tribunais consultem os dados para fins de fiscalização e análise, e que administradores ou equipes de TI realizem o gerenciamento do sistema.
Atores
Servidor/Colaborador do Tribunal
- Pode executar o fluxo: 01, 03, 04, 05.
Administrador
- Pode executar os fluxos: 01, 03, 04, 05.
Servidor/Colaborador da TI
- Pode executar os fluxos: 01, 03, 04, 05.
Servidor/Colaborador da Unidade
- Pode executar o fluxo 02, 05, 06, 07.
Telas
Tela 01
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Acesso as funcionalidades | Menu | Possibilita acessar as funcionalidades permitidas para o perfil do usuário logado. | |||
| Área de usuário logado | Área | Nome completo e órgão do representante da unidade. | Exibe informações do usuário logado e a ação para desconectar do sistema. | ||
| Lista de Resultados | Lista | Exibe a lista de resultados, com as seguintes colunas: Avaliação, Descrição da Avaliação, Unidade Avaliada, %Repasse, Índice de Maturidade, Pontuação Geral, %Respondido, Data da atualização, Status (Iniciada, Entregue, Com pendência, Correção realizada, Interrompida). Na coluna “Avaliação”, é possível clicar no ícone para consultar o questionário da avaliação. | |||
| Questionário da Avaliação | Botão | Possibilita consultar o questionário da avaliação. | |||
| Pesquisa | Alfanumérico | Inicia a busca com base no critério inserido. | |||
| Filtros | Alfanumérico | Possibilita ao usuário refinar a visualização da “Lista de resultados” com base em critérios específicos: Status da avaliação, Tipo da Unidade, Data início e data fim do período da atualização, para possibilitar filtrar os registros em datas especificadas de atualização. |
Tela 02
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Acesso as funcionalidades | Menu | Possibilita acessar as funcionalidades permitidas para o perfil do usuário logado. | |||
| Área de usuário logado | Área | Nome completo e órgão do representante da unidade. | Exibe informações do usuário logado e a ação para desconectar do sistema. | ||
| Avaliações disponíveis | Cartão | Visualizar as novas avaliações disponíveis e avaliações em andamento na unidade do usuário representante logado. | |||
| Continuar | Botão | Possibilita continuar o questionário da avaliação em andamento. | |||
| Iniciar | Botão | Possibilita iniciar o questionário da nova avaliação. | |||
| Lista de Resultados | Lista | Exibe a lista de resultados da unidade, com as seguintes colunas: Avaliação, Descrição da Avaliação,% Respondido, Status(Iniciada, Entregue, Com pendência, Correção realizada). Na coluna “Avaliação”, é possível clicar no ícone para consultar o questionário da avaliação. | |||
| Questionário da Avaliação | Botão | Possibilita consultar o questionário da avaliação. | |||
| Filtros (nas colunas) | Alfanumérico | Possibilita ao usuário refinar a visualização da “Lista de Resultados” com base em critérios específicos. |
Tela 03
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Lista de resultados (Não encontradas na pesquisa) | Lista | Exibição da lista de resultados com mensagem informativa quando não houver resultados para a pesquisa ou filtros aplicados. |
Tela 04
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Tela de confirmação | Modal | Tela com pergunta obrigatória exibida antes da avaliação. Exemplo, caso escolha, “Sim”. | |||
| Opções de resposta | Opção | Sim | Sim, Não | Opções disponíveis para resposta. | |
| % do repasse | Numérico | Sim, condicional | Campo para informar o percentual do repasse da unidade. | ||
| Enviar resposta e responder avaliação | Botão | Ação para enviar a resposta e redirecionar o usuário para a tela do questionário da avaliação. |
Tela 05
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Tela de confirmação | Modal | Tela com pergunta obrigatória exibida antes da avaliação. Exemplo, caso escolha, “Não”. | |||
| Opções de resposta | Opção | Sim | Sim, Não | Opções disponíveis para resposta. | |
| Enviar resposta | Botão | Ação para enviar a resposta. | |||
| Enviar resposta e responder avaliação | Botão | Ação para enviar a resposta e redirecionar o usuário para a tela do questionário da avaliação. |
Fluxos
Fluxo 01 - Visualizar tela inicial - Tribunal, Administrador e TI
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário acessa a tela inicial do sistema com as acesso as seguintes funcionalidades: Cadastro de tribunais, Cadastro de unidades, Cadastro de avaliações e Aprovação de solicitações | Tela 01 | |
| 02 | O sistema exibe a lista as avaliações existentes, conforme o perfil do usuário logado. | RN12 | Tela 01 |
Fluxo 02 - Visualizar tela inicial - Representante da Unidade
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário acessa a tela inicial do sistema com acesso as seguintes funcionalidades: Avaliações da Unidade. | Tela 02 | |
| 02 | O sistema exibe novas avaliações e as avaliações em andamento na unidade e a lista de resultados com todas avaliações que pertencem a unidades do usuário logado. | Tela 02 |
Fluxo 03 - Pesquisar na lista
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário preenche o campo “Pesquisar” e realiza a ação. | Tela 01 | |
| 02 | O sistema carrega a lista exibindo apenas as informações que atendem à pesquisa. Caso nenhum resultado seja encontrado, o sistema notifica o usuário. | RN12 | Tela 01, Tela 03 |
Fluxo 04 - Filtrar lista de resultados
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário informar um ou mais critérios nos campos de filtro (“Status da avaliação”, “Competência (Ano)”, “Nome do Tribunal”…) e clica no botão “Filtrar”. | RN10 | Tela 01 |
| 03 | O sistema atualiza a Lista de Resultados, exibindo apenas os resultados que correspondem aos filtros selecionados. Se nenhum resultado for encontrado, o sistema notifica o usuário. | RN12 | Tela 01, Tela 03 |
| 04 | O usuário clica no botão Limpar Filtros. | Tela 01 | |
| 05 | O sistema remove todos os filtros aplicados e recarrega a Lista de resultados. | RN11, RN12 | Tela 01 |
Fluxo 05 - Consultar avaliação
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário na Lista de Resultados clica no ícone da “Avaliação” da linha desejada. | Todas | |
| 02 | O sistema abre o questionário da avaliação correspondente. | RN01 | Todas |
Fluxo 06 - Iniciar nova avaliação
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário clica no botão Iniciar da avaliação desejada. | RN02, RN07 | Tela 02 |
| 02 | O sistema apresenta uma pergunta sobre repasse na transferência de Gestão de Equipamentos. Se a resposta for “Sim”, o sistema deve possibilitar o preenchimento obrigatório do percentual de passse e em seguida, redirecionar o usuário para a tela do questionário da avaliação. Se a resposta for “Não”, o sistema deve exibir uma mensagem e responder a avaliação é opcional. | RN03, RN04, RN05, RN06 | Tela 04, Tela 05 |
Fluxo 07 - Continuar avaliação em andamento
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário clica no botão Continuar da avaliação desejada. | RN08 | Tela 02 |
| 02 | O sistema redireciona o usuário para a tela do questionário da avaliação que estava em andamento, no ponto em que parou. | RN09 | Tela 02 |
Regras de Negócio
| Regra | Descrição |
|---|---|
| RN01 | O sistema acessa o questionário da avaliação ao clicar no ícone correspondente na coluna “Avaliação”. |
| RN02 | Apenas o representante da unidade pode iniciar uma nova avaliação. |
| RN03 | Ao iniciar a avaliação, o sistema deve questionar se a unidade faz repasse. |
| RN04 | Se o usuário responder 'Sim', o preenchimento do percentual de repasse e responder o questionário da avaliação serão obrigatórios. |
| RN05 | Se o usuário responder 'Não', a avaliação poderá ser respondida, mas é opcional. |
| RN06 | O sistema deve exibir esta mensagem específica ao usuário que nega a transferência de repasse: “A transferência dos equipamentos hospitalares para entidades privadas sem fins lucrativos é uma opção do gestor. Trata-se uma modelagem alternativa à prestação direta dos serviços de saúde. Se esta não é uma opção de seu ente federado, agradecemos sua participação.” |
| RN07 | O sistema deve permitir iniciar nova avaliação mesmo que exista outras: novas ou em andamento. |
| RN08 | Apenas o representante da unidade pode continuar uma avaliação em andamento. |
| RN09 | Ao continuar, o sistema deve direcionar o usuário para a última versão salva do questionário. |
| RN10 | O sistema deve permitir a combinação de múltiplos filtros para refinar a busca. |
| RN11 | O botão “Limpar Filtros” deve redefinir todos os campos de filtro para seus estados iniciais (vazio) e remover os filtros aplicados da lista. |
| RN12 | Exibe as avaliações conforme o perfil do usuário logado: Se for Representante do Tribunal: Exibe apenas as avaliações das Unidades que são subordinadas ao tribunal. Se for Administrador ou TI: Exibe todas as avaliações existentes no sistema. Se for Representante da Unidade: NÃO DEVE TER ACESSO A ESSA TELA 01. |