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ER_009 - Autoavaliação
Descrição
Esta especificação descreve a Autoavaliação de Maturidade, um instrumento disponibilizado ao representante do ente federativo para que possa responder a um conjunto de questões organizadas em macroprocessos, simulando a estrutura e os critérios da avaliação oficial.
O objetivo da autoavaliação é permitir que o ente federativo conheça previamente os aspectos que serão considerados na avaliação final, possibilitando uma preparação antecipada. Ao responder ao formulário, o usuário recebe feedbacks e orientações do sistema, que indicam oportunidades de melhoria e boas práticas relacionadas à gestão.
Ao final do preenchimento, o sistema apresenta um resultado com recomendações e direcionamentos, permitindo que o ente federativo utilize essas informações para identificar pontos de aprimoramento, ajustar processos internos e implementar melhorias antes da realização da avaliação oficial conduzida pelo tribunal responsável.
Atores
Usuários visitantes do site (sem login):
- Pode executar todos os fluxos.
Telas
Tela 01
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Realizar Autoavaliação | Botão | Botão destacado em laranja que permite ao usuário (visitante sem login) iniciar o processo de autoavaliação de maturidade da instituição referente à transferência de equipamentos públicos de saúde a entidades privadas sem fins lucrativos. Localizado na seção de chamada principal da página. |
Tela 02
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Autoavaliações disponíveis | Cartão | Visualizar autoavaliações disponíveis e virgentes. | ||||
| Rótulo status card | Badge | Nova | Exibe o status da autoavaliação, indicando que é uma avaliação nova não iniciada pelo usuário. | |||
| Iniciar | Botão | Ao clicar, inicia o processo de autoavaliação selecionada, levando o usuário para a tela do formulário com os questionários e critérios a serem respondidos. |
Tela 03
| Elemento | Tipo | Editável | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Macroprocessos da Avaliação | Abas | Exibe as etapas sequenciais da autoavaliação, permitindo navegação entre diferentes fases do processo. A etapa ativa é indicada visualmente (preenchida). | ||||
| Slider Percentual | Controle de entrada | Sim | Sim | 0% a 100%. | Permite ao usuário arrastar o slider para definir visualmente o percentual de repasse do orçamento destinado ao setor público para gestão de equipamentos. | |
| Campo Percentual Numérico | Campo de entrada | Sim | Sim | Valores entre 0 e 100. | Campo numérico que exibe e permite editar manualmente o percentual de repasse (ex.: 50,8%), sincronizado com o slider. | |
| Questões | Lista | Sim | Sim | Apresenta uma questão individual com número, peso (ex.: Peso 2.0), descrição da questão e campo de resposta. As questões são agrupadas por macroprocessos. | ||
| Peso | Badge informativo | Não | Exibe o peso da questão na avaliação final (ex.: “Peso 2.0”). | |||
| Resposta | Seleção Única | Sim | Sim | Opções pré-definidas | Campo selecionável que permite ao usuário escolher uma resposta entre as opções disponíveis (ex.: “Selecione uma resposta”, “Atende”). Lista com opções de resposta pré-definidas. Lista com opções de resposta pré-definidas. | |
| Indicador Resposta | Ícone de status | Respondida com sucesso (✓), Não respondida | Não respondida | Exibe visualmente se a questão foi respondida ou não, com ícones/cores indicativos. Mensagem de sucesso exibida após selecionar uma opção de resposta na questão. | ||
| Pontuação | Alfanumérico | Não | Exibe a pontuação calculada ao entregar a avaliação. As notas devem ser calculadas apenas após concluir a avaliação. | |||
| Rolagem automática para o topo | Botão | Volta ao topo do questionário. (No protótipo é o botão redondo e azul à direita na página). | ||||
| Voltar | Botão | Ao clicar, retorna à etapa ou tela anterior do processo de autoavaliação (navegação reversa entre as abas de etapas). | ||||
| Avançar | Botão | Ao clicar, avança para a próxima etapa do processo de autoavaliação após validar se todas as questões obrigatórias foram respondidas (navegação progressiva entre as abas de etapas). |
Tela 04
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Caixa Disclaimer com Ícone | Container de informação | Sim | Exibe um texto de aviso legal ou informativo (disclaimer) em fundo bege/amarelo claro com borda e ícone de documento no início, contendo orientações importantes sobre o processo de autoavaliação, limitações, responsabilidades, referencial, etc. | ||
| Voltar | Botão | Ao clicar, permite ao usuário retornar à etapa anterior ou voltar no processo de autoavaliação sem perder os dados preenchidos. | |||
| Ver Resultado | Botão | Ao clicar, permite ao usuário visualizar e acessar os resultados finais da autoavaliação, exibindo pontuação, análises e conclusões do processo avaliativo. |
Tela 05
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Confirmação de Conclusão | Modal | Janela de confirmação exibida quando o usuário está prestes a finalizar a autoavaliação, solicitando confirmação se deseja revisar suas respostas antes de concluir ou prosseguir para visualizar o resultado. | |||
| Fechar (X) | Botão | Ícone “X” localizado no canto superior direito da modal que fecha a janela sem realizar nenhuma ação, retornando à tela anterior de preenchimento da avaliação. | |||
| Revisar respostas | Botão | Ao clicar, permite ao usuário retornar à etapa anterior para revisar e alterar suas respostas antes de finalizar a autoavaliação. | |||
| Ver resultado | Botão | Ao clicar, permite confirma a conclusão da autoavaliação e redireciona o usuário para visualizar os resultados finais, incluindo pontuação, análises e conclusões do processo avaliativo. |
Tela 06
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Pontuação da Macroprocesso | Nota numérica | 0, 0.5, 1, 1.5, 2, 2.5… (valores decimais até o peso máximo). | Exibe no canto superior direito de cada questão (em caixa destacada) a pontuação/nota obtida no macroprocesso. | ||
| Pontuação da Questão | Nota numérica | 0, 0.5, 1, 1.5, 2, 2.5… (valores decimais até o peso máximo). | Exibe no canto superior direito de cada questão (em caixa destacada) a pontuação/nota obtida para aquela questão específica (ex.: “0”, “1”, “2.5”), representando a avaliação parcial de cada resposta conforme o peso atribuído. | ||
| Ver Resultado | Botão | Ao clicar, permite ao usuário visualizar os resultados finais da autoavaliação após responder as questões em todas as etapas. Esse botão deve ser exibido em todas as páginas da avaliação (não editável) concluída. |
Fluxos
Fluxo 01 - Realizar Autoavaliação
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário acessa o sistema de autoavaliação de maturidade clicando no botão “Realizar Autoavaliação” na página inicial do site Maturidade. | RN01 | Tela 01 |
| 02 | O sistema exibe a tela “Autoavaliações disponíveis” listando todas as autoavaliações virgentes com seus respectivos status (Nova). | RN02 | Tela 02 |
| 03 | O usuário seleciona uma autoavaliação específica clicando no botão “Iniciar” do cartão correspondente (ex.: “Avaliação anual de maturidade no repasse de equipamentos de saúde 2026”). | RN03 | Tela 02 |
| 04 | O sistema carrega a tela de autoavaliação exibindo o título, as abas de etapas sequenciais, o slider de “Percentual de Repasse do Orçamento” e o questionário com as questões da primeira etapa (Planejamento). | RN04, RN05 | Tela 03 |
| 05 | O usuário ajusta o slider de “Percentual de Repasse do Orçamento” ou digita manualmente o valor percentual desejado (0% a 100%). | RN06 | Tela 03 |
| 06 | O usuário responde as questões da etapa atual selecionando as opções disponíveis nos dropdowns “Resposta” para cada questão. | RN07, RN08 | Tela 03 |
| 07 | O usuário verifica se todas as questões obrigatórias foram respondidas, visualizando os indicadores de resposta de cada questão. | RN09 | Tela 03 |
| 08 | O usuário clica no botão “Avançar” para prosseguir para a próxima etapa (Seleção da Entidade) após todas as questões obrigatórias serem respondidas. | RN10, RN11 | Tela 03 |
| 09 | O sistema valida as respostas preenchidas, armazena os dados da etapa, e carrega a próxima etapa sequencialmente (Ex.: Seleção da Entidade, Execução, Monitoramento, Avaliação, Controle, Prestação de contas). | RN12, RN13 | Tela 03 |
| 10 | O usuário repete os passos 06 a 09 para cada etapa sequencial até atingir a última etapa (Prestação de contas). | RN14 | |
| 11 | Na última etapa, o usuário visualiza um disclaimer com informações legais e o botão “Ver Resultado” para acessar os resultados finais da autoavaliação. | RN15, RN16 | Tela 04 |
| 12 | O usuário clica no botão “Ver Resultado” ou, opcionalmente, no botão “Voltar” para revisar suas respostas antes de finalizar. | RN17,18 | Tela 04 |
| 13 | Se o usuário optar por revisar, o sistema exibe um modal perguntando “Você está prestes a concluir a avaliação. Deseja revisar suas respostas antes de finalizar?”. | RN19 | Tela 05 |
| 14 | O usuário confirma a conclusão clicando em “Ver Resultado” no modal, e o sistema processa todas as respostas, calcula a pontuação final e exibe em nova aba a página de resultado da autoavaliação. | RN20, RN21,RN22, RN23 | Tela 06 |
Regras de Negócio
| Regra | Descrição |
|---|---|
| RN01 | O acesso à autoavaliação é permitido para qualquer visitante do site Maturidade. |
| RN02 | A listagem de autoavaliações disponíveis exibe todas as avaliações (virgentes) cadastradas no sistema, e estejam com a situação de cadastro igual à 'Disponível no site'. |
| RN03 | O botão “Iniciar” inicia uma nova instância da autoavaliação; se o usuário já tiver iniciado a mesma avaliação, o sistema oferece opção de retomar ao invés de criar nova instância. |
| RN04 | A tela de autoavaliação exibe as etapas sequenciais como abas (Planejamento, Seleção da Entidade, Execução, Monitoramento, Avaliação, Controle, Prestação de contas), indicando a etapa atual como ativa/preenchida. |
| RN05 | O slider de “Percentual de Repasse do Orçamento” é um campo obrigatório que aceita valores entre 0% e 100%, representando o percentual de orçamento repassado ao setor público para gestão de equipamentos. |
| RN06 | O slider e o campo numérico são sincronizados; alterar um automaticamente atualiza o outro para manter consistência de dados. |
| RN07 | As questões da avaliação são apresentadas sequencialmente dentro de cada etapa, numeradas (Questão 01, 02, 03, etc.) com indicação de peso (ex.: Peso 2.0) que influencia a pontuação final. |
| RN08 | Cada questão possui um campo de resposta em dropdown que permite ao usuário selecionar uma opção entre as alternativas pré-definidas (ex.: “Atende”, “Não atende”, “Parcialmente”). |
| RN09 | Os indicadores visuais (ícone de checkmark verde, barra de sucesso) mostram se a questão foi respondida com sucesso, orientando o usuário sobre quais questões ainda precisam de resposta. |
| RN10 | O botão “Avançar” permanece desabilitado até que todas as questões obrigatórias da etapa atual sejam respondidas, garantindo completude dos dados. |
| RN11 | Ao clicar em “Avançar”, o sistema valida os campos obrigatórios; se houver questões não respondidas, exibe mensagem de alerta e não permite avanço. |
| RN12 | Os dados preenchidos em cada etapa são armazenados automaticamente no sistema, permitindo que o usuário retome o preenchimento posteriormente no mesmo dispositivo e continue de onde parou. Os dados registrados são utilizados pelo sistema para calcular o resultado da autoavaliação. (Ex.: cookies, local storage, token ID sessão salvo no navegador…) |
| RN13 | As etapas devem ser completadas sequencialmente; o usuário não pode pular etapas, garantindo a integridade lógica do processo de avaliação. |
| RN14 | O usuário pode navegar entre etapas já completadas clicando nas abas, permitindo revisão e alteração de respostas anteriores sem perder dados das etapas subsequentes. |
| RN15 | Na última etapa (Ex.: Prestação de contas), um disclaimer com informações legais é exibido obrigatoriamente antes de permitir a visualização de resultados, alertando sobre limitações e responsabilidades. |
| RN16 | O disclaimer contém informações importantes sobre o uso dos resultados da avaliação, limitações do processo e orientações para interpretação correta dos dados. |
| RN17 | O botão “Ver Resultado” só deve ser habilitado quando selecionada a check no disclaimer. |
| RN18 | O botão “Ver Resultado” inicia o processo final de conclusão da autoavaliação, enquanto o botão “Voltar” permite revisão das respostas sem finalizar. |
| RN19 | Um modal de confirmação (“Você está prestes a concluir a avaliação. Deseja revisar suas respostas antes de finalizar?”) oferece última oportunidade de revisão antes de finalização irreversível. |
| RN20 | Ao confirmar a conclusão, o sistema processa todas as respostas, calcula a pontuação final (levando em conta os pesos de cada questão) e gera o resultado da autoavaliação. |
| RN21 | Para calcular pontuações da avaliação: - Pontuação da questão = (Peso*Valor da opção de resposta) - Pontuação do Macroprocesso = Soma(Pontuação de questões por Macroprocesso) |
| RN22 | O resultado final da autoavaliação é armazenado permanentemente no sistema, incluindo timestamp de conclusão, pontuação por etapa, score geral e análises geradas automaticamente. A página de Resultado da Avaliação não será abordada neste documento, sendo detalhada em especificação específica. |
| RN23 | Após a conclusão da avaliação, ela ficará disponível apenas para consulta, não sendo mais permitida sua edição. A partir desse momento, o sistema deverá exibir em todas as páginas um botão que permita navegar e acessar a página de resultado da avaliação. |