TCE-GO - Reformulação de Site e Portais

Introdução: Com este documento, a intenção é em descrever o resultado do trabalho de: coleta, análise e definições das necessidades sobre a reformulação do site do TCE-GO. Este resultado será apresentado em um nível mais alto, sendo referente a reformulação visual e funcional do site e portais. Ainda, este documento tem o foco nos recursos necessários para suprir as necessidades de utilização, que diz respeito a experiência dos usuários e no motivo de tais necessidades. Maiores detalhes de como o site do TCE irá incorporar essas adequações, serão explicadas em outras especificações em fase de desenvolvimento.

Objetivo: Este projeto existe para descrever as ideias de reformulação do site do TCE baseadas na análise do próprio site. Nesta análise, foi considerado itens de padronização de identidade visual, melhora na experiência do usuário, recursos de acessibilidade e navegabilidade. Como resultado, espera-se um documento que descreva, em alto nível, os gaps que o site apresenta frente ao que foi considerado nessa análise e sugestões de melhoria.

OBS.: Os portais, que estão vinculados ao site do TCE-GO, foram considerados neste trabalho para promover uma visão macro de negócio das melhorias que serão propostas.

Escopo: O escopo deste projeto é tratar as seguintes necessidades:

1. aprimorar a identidade visual do site unificando-a com a identidade visual de outros serviços e sistemas que estejam nele integrados.

2. elaborar uma usabilidade que forneça uma navegação mais eficiente e eficaz.

3. construir recursos de acessibilidade para pessoas que possuem alguma dificuldade física e/ ou motora.

4. tratar os acessos para as redes sociais do TCE vinculados ao site.

5. Sistema e serviços para gerenciamento de conteúdo.

6. desenvolver recursos de ajuda e autoatendimento para auxiliar o usuário final a sanar suas possíveis dúvidas de utilização do site.

Linguagem: Atualmente desenvolvido em ASP.NET.

Banco de Dados: <DESCREVER>

Ambiente de produção: Não se aplica.

Usuários:

• Sociedade em geral;
• Servidores do TCE-GO;
• Jurisdicionados.

Data de entrada em produção: <DESCREVER>

Gerente: <DESCREVER>

Conectividade com outros sistemas: Não se Aplica.

O projeto foi idealizado para ser dividido em fases, o que chamaremos aqui de ondas. A ideia de dividir o projeto foi para realizar as definições de layout, identidade visual e usabilidade, uma vez que serão únicas para toda a plataforma, no primeiro momento. Assim, os demais portais poderão seguir a estrutura definida e uniformizar suas páginas e serviços. A divisão será da seguinte forma:

1º Onda: Atuar nas páginas e serviços* do site do TCE-GO, com as seguintes ações:

1. Definir e construir a nova Identidade Visual;
2. Definir e construir a nova usabilidade;
3. Definir e construir serviços de acessibilidade;
4. Definir e construir novos acessos para redes sociais;
5. Definir e implantar estratégia para administração do conteúdo do site;
6. Definir e construir funções de autoatendimento e ajuda para o site.

*considerar o que está dentro e fora do escopo na listagem descrita no documento Visão, item: 4.

2º Onda: Atuar no portal específico da área de Ouvidoria e Transparência, com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir os serviços existentes.
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

3º Onda: Atuar no portal específico da área de Controle Interno, com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir os serviços existentes.
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

OBS.: As atividades para a área de Controle de Irregularidades estão inseridas na segunda e terceira onda.

4º Onda: Atuar no Portal do Planejamento, com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir os serviços existentes para ofertá-los com uma linguagem simples e com fácil acesso;
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

5º Onda: Atuar nos portais: Diário Eletrônico de Contas, Consulta de Decisões e Instituto Leopoldo de Bulhões , com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir as páginas e serviços existentes para proporcionar uma melhor experiência ao usuário;
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

6º Onda: Atuar no Portal de Acesso à Informações, com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir as páginas existentes para exibir as informações de todo o TCE-GO;
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

7º Onda: Atuar no Portal do Jurisdicionado, com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir os serviços existentes para fazer dele, um portal com informações e funções, exclusivamente, destinadas ao Jurisdicionado;
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

8º Onda: Atuar nos portais do: Coral, Corregedoria, Ministério Público de Contas e TI , com as seguintes ações:

1. Adotar as definições da primeira onda para seu portal;
2. Redefinir as páginas e serviços existentes para proporcionar uma melhor experiência ao usuário;
3. Estudar novos serviços/ funções para o portal.

Descrição do projeto e atividades para acompanhamento:
* A56.01 - Garantir continuidade ao negócio através da manutenção e evolução de sistemas diversos
      * A56.01-PRJ02 - Manutenções de Sistemas
            * Levantamento de requisitos para a reformulação dos sites do TCE

Este projeto de reformulação é motivado pela necessidade de alcançar uma maior abrangência de acesso no site do TCE-GO; tornando-o mais acessível ao ponto de ser uma porta de entrada para assuntos públicos e de interesse do usuário. Em outras palavras, essa maior abrangência se resume na necessidade de proporcionar acesso mais facilitado aos usuários e, com isso, obter maior adesão e acessos ao site; fazendo dele uma referência na busca por informações pela comunidade usuária, sempre dentro do conceito “web para todos”.

De acordo com a metodologia de desenvolvimento adotada pelo TCE-GO, abaixo está o ciclo de vida deste projeto:

Concepção: estudo de viabilidade, definição dos objetivos, elaboração de premissas, restrições, definição de escopo e macro cronograma (Ex.: mapa das funções do produto atual, documento de visão e documento de escopo).

Análise: pesquisa com usuários e stakeholders, avaliação de custos<se houver>, análise de negócio e avaliação técnica.

Projeto: Especificações do: requisitos, projeto de interface, arquitetura de software, banco de dados, desenvolvimento e caso de testes.

Desenvolvimento: Elucidação de requisitos, prototipação, codificação, execução do plano de teste, emissão de relatório de teste, relatório de não-conformidade e correção(quando houver).

Fechamento: elaboração do help do produto, Implantação/ produção e relatório final.

Abaixo está a lista de documentos de cada fase do ciclo de vida deste projeto:

• Não possui.