pres:gerti:manuais:manuais_comunicacao_oficial

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Próxima revisão		 Revisão anterior
pres:gerti:manuais:manuais_comunicacao_oficial [18/10/2022 01:57] – [Caixas de Ofício por Situação] iviniciuspres:gerti:manuais:manuais_comunicacao_oficial [01/12/2022 16:18] (atual) – [Comunicação Oficial (Módulo de Ofícios)] bholiveira
Linha 1: Linha 1:
 =====Comunicação Oficial (Módulo de Ofícios)====== =====Comunicação Oficial (Módulo de Ofícios)======
 Esta página reúne os manuais de operação do sistema de Comunicação Oficial do TCE-GO, na elaboração de Ofícios processuais e não processuais. Esta página reúne os manuais de operação do sistema de Comunicação Oficial do TCE-GO, na elaboração de Ofícios processuais e não processuais.
 +
 +**Link para o vídeo do manual:**
 +[[https://youtu.be/LBnioxU8h40]]
  
 ====Pré-requisitos===== ====Pré-requisitos=====
Linha 211: Linha 214:
  
 ===Para Assinatura do Presidente=== ===Para Assinatura do Presidente===
 +Os Ofícios na Caixa Para Assinatura do Presidente estão organizados os Ofícios que foram solicitados a assinatura da Presidência do TCE.
  
 {{ :pres:gerti:manuais:oficios_para_assinatura_presidente.png?1200 |}} {{ :pres:gerti:manuais:oficios_para_assinatura_presidente.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Favoritos | Agrupamento dos Ofícios fixados, isto é, Ofícios favoritos que estão fixados no topo de qualquer Caixa Por Situação independentes da navegação das páginas. | s/n | s/n |
 +| 2 | Remove Fixação do Ofício | Botão de ação para remover a fixação do Ofício. | s/n | s/n |
 +| 3 | Remove Solicitação da Assinatura pela Presidência | Botão de ação que remove a solicitação de assinatura pela Presidência do TCE-GO. | s/n | s/n |
  
 ===Para Envio de Ofício=== ===Para Envio de Ofício===
 +Nessa caixa estão agrupados os Ofícios assinados pelo(a) Secretário(a) Geral ou pela Presidência do TCE-GO. Nesse submenu, os Ofícios estão aptos a serem enviados para o Interessado.
  
 {{ :pres:gerti:manuais:oficios_para_envio_oficio.png?1200 |}} {{ :pres:gerti:manuais:oficios_para_envio_oficio.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Cancelar Assinatura | Botão de ação que quando clicado irá remover a assinatura do documento de Ofício, retornando assim o Ofício para a situação Para Assinatura. | s/n | s/n |
 +| 2 | Enviar Ofício | Botão de ação que quando clicado irá realizar o envio do Ofício ao interessado. | s/n | s/n |
 +| 3 | Soliciar o envio pela Remessa Postal | Botão de ação que quando clicado irá enviar o Ofício para ser enviado ao Interessado pelo setor de Remessas Postais. | s/n | s/n |
 +| 4 | Cancelar Solicitação de envio pela Remessa Postal | Botão de ação que quando clicado irá cancelar a solicitação de envio pelo setor de Remessas Postais. | s/n | s/n |
  
 ===Pendente de Recibo=== ===Pendente de Recibo===
 +Caixa de Ofícios que foram enviados ao interessado, porem ainda pendentes de comprovação de recebimento do Ofício pelo interessado, no qual estão aguardando o recibo de entrega.
  
 {{ :pres:gerti:manuais:oficios_pendentes_recibo.png?1200 |}} {{ :pres:gerti:manuais:oficios_pendentes_recibo.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Cancelar Envio do Ofício| Botão de ação que quando clicado irá cancelar o envio do Ofício ao interessado. | s/n | s/n |
 +| 2 | Incluir Recibo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de inclusão de recibo de entrega ou não entrega ao interessado. | s/n | s/n |
  
 ==Recibo de Entrega do Ofício== ==Recibo de Entrega do Ofício==
 +Tela em que o usuário irá informar o recibo de entrega ou não entrega do Ofício ao interessado, informando a data de envio, a data de recebimento e o informativo se recebeu ou não o Ofício, e caso não tenha recebido informar uma observação sobre o não recebimento.
  
 {{ :pres:gerti:manuais:recibo_entrega_oficio.png?1200 |}} {{ :pres:gerti:manuais:recibo_entrega_oficio.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Arraste e solte alguns arquivos ou clique para selecioná-los | Componente de upload do arquivo de recibo de entrega ou não entrega, sendo permitido apenas arquivo do tipo PDF. | Sim | 100 Mb |
 +| 2 | Nome recibo de entrega | Nome do arquivo de recibo de entrega ou não entrega do Ofício ao interessado, feito upload no componente de nº 1. | s/n | s/n |
 +| 3 | Botão Remover Recibo | Botão que quando clicado irá remover o arquivo antes feito upload no componente de nº 1, para incluir outro. | s/n | s/n |
 +| 4 | Data de Envio | Campo do tipo Data que deverá ser informada a data de envio do Ofício ao interessado, que inicialmente será carregada com a data em que o usuário enviou o Ofício via sistema, que poderá ser ajustada caso o comprovante de postagem, por exemplo, tiver outra data informada. | Sim | s/n |
 +| 5 | Data de Recebimento | Campo do tipo Data que deverá ser informada a data de recebimento ou não recebimento do Ofício pelo interessado, isto é, a data da última ida do Oficial à residência do interessado e não o encontrou, por exemplo. | Sim | s/n |
 +| 6 | Interessado recebeu? | Campo de seleção Sim ou Não, em que identificará no sistema que o interessado recebeu ou não o Ofício. | Sim | s/n |
 +| 7 | Código de Postagem | Campo informativo do código de postagem ou número do Processo SEI, a depender do Tipo de Entrega do Ofício. | Sim | s/n |
 +| 8 | Motivo do não recebimento | Campo informativo do não recebimento do Ofício pelo interessado, que será apresentado somente quando o campo Interessado recebeu? for igual a Não, que nesse caso o motivo será obrigatório. | Sim | s/n |
  
 ===Aguardando Recebimento do Processo SEI=== ===Aguardando Recebimento do Processo SEI===
 +Quando o envio do Ofício for do tipo Processo SEI ou Anexo SEI, há um intervalo de tempo em que o órgão de destino recebe o Ofício via SEI e dá andamento ao mesmo. Nesse intervalo de tempo, assim que o Ofício é enviado via SEI o analista do TCE-GO, informa o recibo de entrega, marcando que não foi recebido, e apresentando um print do envio do Ofício via SEI. Dessa forma, o sistema identifica pelo tipo de envio, que o Ofício está aguardando o recebimento do mesmo via sistema SEI, e assim agrupa esses Ofícios nessa caixa (submenu) intermediária, até o órgão dar andamento ao Ofício.
  
 {{ :pres:gerti:manuais:aguardando_recebimento_processo_sei.png?1200 |}} {{ :pres:gerti:manuais:aguardando_recebimento_processo_sei.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Incluir Recibo Entrega | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recibo de Entrega, para que seja substituído o recibo de entrega anterior, em que classificava o Ofício aguardando recebimento via processo SEI. | n/a| n/a |
 +| 2 | Incluir Resposta | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Resposta do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 3 | Incluir Recurso | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recurso do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 4 | Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir de Pedido de Prorrogação de Prazo do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +
 +==Incluir Resposta==
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:resposta_oficio.png?1200 |}}
 +
 +==Incluir Recurso==
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:recurso_oficio.png?1200 |}}
 +
 +==Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo==
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:pedido_prorrogacao_prazo.png?1200 |}}
  
 ===Lixeira=== ===Lixeira===
 +Caixa de Ofícios enviados para a Lixeira, caixa intermediária antes da exclusão propriamente dita.
 +
 {{ :pres:gerti:manuais:lixeira_oficio.png?1200 |}} {{ :pres:gerti:manuais:lixeira_oficio.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Reativar Ofício | Botão de ação que quando clicado irá retornar o Ofício para a caixa/situação em que estava antes de ser enviado para a lixeira. | n/a| n/a |
 +| 2 | Remover Ofício Definitivamente | Botão de ação que quando clicado irá remover o Ofício definitivamente do sistema. | n/a| n/a |
 +
 +===Ofícios Entregues===
 +Caixa que agrupa os Ofícios que tem recibo de entrega e que o interessado recebeu o Ofício. 
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:oficios_entregues.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Recibo de entrega está com erro | Botão de ação que quando clicado irá marcar o recibo com erro, retornando o Ofício para a Caixa Pendente de Recibo, para que o recibo antes incluído seja incluído o recibo correto. | n/a| n/a |
 +| 2 | Criar Certidão do Art. 166 | Botão de ação que quando clicado irá criar para o Ofício um documento de Certidão do Art. 166; | n/a| n/a |
 +| 3 | Incluir Resposta | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Resposta do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 4 | Incluir Recurso | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recurso do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 5 | Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir de Pedido de Prorrogação de Prazo do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +
 +===Ofícios Não Entregues===
 +Caixa que agrupa os Ofícios que tem recibo de entrega marcado como não entregue ao interessado.
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:oficios_nao_entregues.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Juntar Ofício ao Prcoesso | Botão de ação que quando clicado irá realizar a juntada do Ofício e do Recibo de não entrega ao processo, isto quando o Ofício for processual. | n/a| n/a |
 +
 +===Ofícios com Certidão Art. 166===
 +Nessa caixa estão agrupados os Ofícios com Certidão do Art. 166 criados e em edição.
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:oficios_com_certidao.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Incluir Resposta | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Resposta do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 2 | Incluir Recurso | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recurso do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 3 | Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir de Pedido de Prorrogação de Prazo do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 4 | Remove Documento Certidão | Botão de ação que quando clicado irá remover o documento de Certidão do Art. 166 criado para o Ofício. | n/a| n/a |
 +| 5 | Editar Documento Certidão | Botão de ação que quando clicado irá fazer download do documento de Certidão do Art. 166 em arquivo Microsoft Word para ser editado utilizando o componente TCE.Docs Addins. | n/a| n/a |
 +| 6 | Enviar Certidão para Assinatura | Botão de ação que quando clicado irá irá enviar o documento de Certidão para a assinatura do Secretário(a) Geral do TCE-GO. | n/a| n/a |
 +
 +===Ofícios com Certidão Art. 166 para Assinatura===
 +Caixa onde estão agrupados os Ofícios com Certidão do Art. 166 que estão para o Secretário(a) Geral do TCE-GO assinar.
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:oficios_com_certidao_para_assinatura.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Incluir Resposta | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Resposta do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 2 | Incluir Recurso | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recurso do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 3 | Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir de Pedido de Prorrogação de Prazo do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 4 | Assinar Certidão | Botão de ação que quando clicado pelo(a) Secretário(a) Geral, irá assinar o documento de Certidão do Art. 166. Esse botão de ação só está visível para o(a) Secretário(a) Geral do TCE-GO. | n/a| n/a |
 +| 5 | Retornar Certidão para Edição | Botão de ação que quando clicado irá retornar o documento de Certidão para a situação em Edição, retornando assim o Ofício para a caixa Ofícios com Certidão Art. 166 | n/a| n/a |
 +
 +===Ofícios para Juntada===
 +Nessa caixa estão agrupados os Ofícios aptos a serem juntados ao processo que estão vinculados, assim enviando o Ofício, o recibo de entrega/não entrega e caso tenha Certidão, quando for Ofício entregue, para o Sumário do processo, no sistema e-TCE.
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:oficios_para_juntada.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Incluir Resposta | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Resposta do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 2 | Incluir Recurso | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recurso do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 3 | Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir de Pedido de Prorrogação de Prazo do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 4 | Remove Assinatura da Certidão | Botão de ação que quando clicado irá remover a assinatura do(a) Secretário(a) Geral do documento de Certidão, retornando assim o Ofício para a caixa Ofícios com Certidão Art. 166 para Assinatura. | n/a| n/a |
 +| 5 | Realiza Juntada | Botão de ação que quando clicado irá enviar o documento de Ofício, o recibo de entrega e a o Documento de Certidão para o Sumário do processo no sistema e-TCE. | n/a| n/a |
 +
 +===Ofícios Concluídos===
 +Nessa caixa estão agrupados os Ofícios já juntados ao processo ou Ofícios não processuais com Certidão já assinadas.
 +
 +{{ :pres:gerti:manuais:oficios_concluidos.png?1200 |}}
 +
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
 +| 1 | Incluir Resposta | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Resposta do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 2 | Incluir Recurso | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir Recurso do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 3 | Incluir Pedido de Prorrogação de Prazo | Botão de ação que quando clicado irá abrir a tela de Incluir de Pedido de Prorrogação de Prazo do interessado do Ofício ao Ofício recebido. | n/a| n/a |
 +| 4 | Cancela Juntada | Botão de ação que quando clicado irá cancelar a juntada do Ofício ao processo, removendo assim o documento de Ofício, o recibo de entrega ou não entrega e o documento de Certidão. | n/a| n/a |
  
  • pres/gerti/manuais/manuais_comunicacao_oficial.1666058272.txt.gz
  • Última modificação: 18/10/2022 01:57
  • por ivinicius