pres:gerti:manuais:garq

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pres:gerti:manuais:garq [27/02/2025 19:29] – garrudapres:gerti:manuais:garq [28/02/2025 19:20] (atual) – garruda
Linha 1: Linha 1:
-======Gerência de Arquivo (Antigo G-Arq)======+======Gerência de Arquivo - GArq (Antigo GARM)======
 Esta página reúne os manuais de operação do sistema de Gerência de Arquivo TCE-GO. Esta página reúne os manuais de operação do sistema de Gerência de Arquivo TCE-GO.
  
Linha 28: Linha 28:
  
 Os usuários do serviço de arquivamento possuem acesso a todos os menus do sistema. Entretanto, as permissões variam conforme o nível de acesso: Os usuários do serviço de arquivamento possuem acesso a todos os menus do sistema. Entretanto, as permissões variam conforme o nível de acesso:
-  * Item de lista não ordenadaUsuários Gerais: Têm acesso completo aos menus, podendo visualizar e consultar as informações disponíveis. Não possuem permissão para editar ou excluir caixas. +  * Usuários Gerais: Têm acesso completo aos menus, podendo visualizar e consultar as informações disponíveis. Não possuem permissão para editar ou excluir caixas. 
-  * Item de lista não ordenadaChefe de Setor: Além do acesso a todos os menus, possui permissões adicionais para editar e excluir caixas no sistema.+  * Chefe de Setor: Além do acesso a todos os menus, possui permissões adicionais para editar e excluir caixas no sistema.
  
  
Linha 48: Linha 48:
 | 2   | Ano                     | Ano pode ser maior que 1990 e menor que ano atual.                                                                                                             | Sim           | 4      | | 2   | Ano                     | Ano pode ser maior que 1990 e menor que ano atual.                                                                                                             | Sim           | 4      |
 | 3   | Tipo da Caixa                          | Selecione entre Normal ou Arquivo Digitalizado.                                                                                                                                                 | Sim           | 0| | 3   | Tipo da Caixa                          | Selecione entre Normal ou Arquivo Digitalizado.                                                                                                                                                 | Sim           | 0|
-| 4   | Observação da caixa                            | Opcionalmente, é possível adicionar uma Observação para fornecer informações complementares, se necessário..                                                                                                           | Sim           | 200|+| 4   | Observação da caixa                            | Opcionalmente, é possível adicionar uma Observação para fornecer informações complementares, se necessário.                                                                                                           | Sim           | 200|
  
 +===3.1 Relatório de Caixa===
 +Logo abaixo da área de inclusão de caixas, é possível visualizar o relatório de cadastros de caixa.
  
-=====4. Gerenciamento de Processos===== +Esse relatório exibe:
-Após a triagem da solicitação de acesso do usuário gestor jurisdicionado, e dado deferimento ao pedido, o usuário terá acesso aos menus Minhas Comunicações e Gerenciar perfis.+
  
-{{ :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-acesso.png?1200 |}}+  * Detalhes da caixa cadastrada 
 +  * Quantidade de processos vinculados à caixa
  
-=====4.1 Inserir Processo=====+**Ações Disponíveis**
  
-Caso você não se lembre da senha vinculada a conta de seu CPF no TCE-GO, poderá acessar a opção "Esqueceu sua senha?" na tela de login.+No lado direito da tela, há o botão de Ações, que oferece as seguintes opções:
  
-Nela você digitará seu CPF, clicará em OK, e em seguida receberá um e-mail com um link para a alteração da senha.+  * **Editar Caixa**: Permite alterar as informações da caixa, desde que o usuário tenha permissão. 
 +  * **Excluir Caixa**: Permite remover a caixa, se houver permissão de acesso. 
 +  * **Gerenciamento de Processos**: Permite gerenciar os processos vinculados à caixa (explicado no item 4 deste manual).
  
-{{:pres:gerti:manuais:tce-comunica-esqueceu-sua-senha.png|800}} 
  
-Após o cadastro da nova senha você estará livre para se autenticar pelo gov.br ou pelo CPF e senha cadastrados, conforme desejar.+=====4. Gerenciamento de Processos=====
  
-Se o e-mail cadastrado na conta de seu CPF estiver incorreto, for inválido, ou se tratar de um e-mail para o qual você não possui mais acesso, a opção "Esqueceu sua senha?" não te atenderá. 
  
-Neste caso você deverá entrar em contato com o suporte de TI do TCE-GO, no e-mail de suporte deste sistema: [[tcecomunica@tce.go.gov.br]] 
  
 +=====4.1 Inserir Processo=====
 +
 +A tela de Gerenciamento de Processos permite realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão de processos vinculados às caixas cadastradas no sistema.
 +^ Nº  ^ Nome Componente                   ^ Descrição                                                                                                                                                                   ^ Obrigatório?  ^ 
 +| 1   | Número da Caixa e Ano da Caixa                               | Permite pesquisar uma caixa previamente cadastrada na tela de Gerenciamento de Caixa.                                                                                                                                                      | Sim           | 
 +| 2   | Processo| Permite pesquisar um processo cadastrado no sistema.                                                                                                             | Sim           | 
 +| 3   | Data de Arquivamento                         | Carrega sempre com a data atual, porém permite que seja alterada.                                                                                                                                                 | Sim           | 
 +| 4   | Observação do Processo                            | Opcionalmente, é possível adicionar uma Observação para fornecer informações complementares, se necessário.                                                                                                           | Não           | 
  
  
Linha 77: Linha 86:
 =====4.3 Cadastro de Processos Convertidos===== =====4.3 Cadastro de Processos Convertidos=====
  
-**Perfis de jurisdicionados**:+A Tela de Inclusão de Processos Convertidos para Eletrônicos permite cadastrar, consultar, excluir e transferir processos convertidos para formato eletrônico, vinculando-os às caixas apropriadas.
  
-  * **Gestor do órgão jurisdicionado**: perfil concedido somente pela Secretaria Geral do TCE-GO, mediante apresentação do formulário cadastral pelo gestor do órgão jurisdicionado, conforme previsto na Resolução Normativa 10/2024. Este perfil só pode ser atribuído ao gestor máximo de cada órgão jurisdicionado. Com este perfil o usuário poderá conceder qualquer perfil de jurisdicionado abaixo. Ele pode delegar o perfil de gestor de acessos para seus subordinados, disseminando a gestão de acessos deste sistema em seu órgão. Além disso este perfil possui acesso para visualizar e responder comunicações. 
-  * **Gestor de acessos do jurisdicionado**: perfil concedido pelo gestor do órgão jurisdicionado, através da funcionalidade "Gerenciar Perfis". Este perfil permite que o usuário conceda perfis de operador avançado ou operador leitor para servidores de seu órgão. Além disso este perfil possui acesso para visualizar e responder comunicações. 
-  * **Operador avançado**: perfil concedido pelo gestor do órgão jurisdicionado ou por algum dos gestores de acessos do órgão. Este perfil possui acesso para visualizar e responder comunicações. 
-  * **Operador leitor**: perfil concedido pelo gestor do órgão jurisdicionado ou por algum dos gestores de acessos do órgão. Este perfil possui acesso para visualizar comunicações, porém não tem permissão para respondê-las. 
- 
-**Perfis de usuários internos do TCE-GO**: 
-  * Administrador do TCE-Comunica 
-  * Servidor responsável por comunicação 
-  * Servidor responsável por triagem de acesso de gestores 
- 
-**Perfis de aplicação**: 
-  * Aplicação integrada ao TCE-Comunica 
  
 =====5. Solicitar Retirada de Processos===== =====5. Solicitar Retirada de Processos=====
-Para os analistas do TCE-GO com acesso a essa funcionalidade será possível consultar e alterar acessos dos usuários de Órgão Jurisdicionado. Para isso basta alterar o campo Grupo para o órgão jurisdicionado desejado. 
  
-Com o acesso do jurisdicionado, no lugar do campo Grupo teremos apenas um campo com o nome do órgão, que não permite alterar.+A tela de solicitar Retirada de Processos permite que usuários externos ao setor de arquivamento solicitem a retirada de processos. Também possibilita acompanhar as solicitações feitas, consultar o status e cancelar pedidos quando permitido.
  
-{{ :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-perfil.jpg?1200 |}}+**Funcionalidade** 
 +Essa tela substitui o processo anterior, que exigia login e senha, proporcionando uma forma mais ágil para solicitar a retirada.
  
 ^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ ^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^
-| 1 | Grupo para gerenciar | Campo de consulta e seleção de órgão jurisdicionado. | n/a | n/a | +| 1 | Grupo para gerenciar | Campo de consulta e seleção de órgão jurisdicionado. | Sim | n/a | 
-| 2 | Opção consulta | Opções para consultar usuário, que pode ser Nome usuário e Perfil para analista do TCE, e CPF e Perfil para usuário gestor de órgão jurisdicionado. | n/a | n/a |+| 2 | Inserir arquivo |Permite o upload de arquivo em formato PDF. O documento deve conter a autorização formal para retirada dos processos. Sistema valida o formato do arquivo, permitindo apenas arquivos com extensão PDF.| Sim | n/a |
  
-Na consulta por Nome usuário ou por CPF, caso o usuário da consulta exista no sistema de registro de usuários Active Directory (AD), porém não esteja vinculado a nenhum órgão, será apresentada a tela de inclusão de acesso desse usuário vinculando o mesmo ao órgão informado no campo Grupo para gerenciar, no caso do usuário logado for analista do TCE-GO, ou será vinculado ao órgão do gestor logado.+Essa funcionalidade garante maior controle e organização nas solicitações de retirada de processos, otimizando o atendimento aos usuários externos.
  
-Em todas as consultas os resultados serão listados de modo a permitir que o usuário possa alterar a quantidade de itens por página pelo campo Itens por página, navegar entre as páginas, bem como exportar o resultado em arquivo CSV e PDF. 
  
-{{ :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-perfil.jpg?1200 |}} 
  
-{{ :pres:gerti:manuais:comunica-gestor-perfil-2.jpg?1200 |}} 
- 
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ 
-| 1 | Grupo para gerenciar| Campo de consulta e seleção de órgão jurisdicionado, quando o usuário logado for analista do TCE-GO, onde irá carregar o órgão do usuário logado, e poderão alterar para visualizar/dar manutenção nos acessos dos órgãos jurisdicionados pesquisando pelo nome ou CNPJ do órgão. | n/a | n/a | 
-| 2 | Opção consulta | Opções de pesquisa, quando o usuário logado for analista do TCE-GO as opções são Nome usuário e Perfil | n/a | n/a | 
-| 3 | Pesquisa | Campo para informar o nome do usuário que será pesquisado, que só é apresentado quando a Opção consulta for Nome usuário. | n/a | n/a | 
-| 4 | Perfil de acesso | Opções de peril de acesso do órgão informado no campo 1, sendo para o TCE-GO Todos, Administradir di TCE-Comunica, Servidor responsável por comunicação e Servidor responsável por triagem de acesso de gestor. Este campo só será apresentado quando a Opção Consulta for Perfil| n/a | n/a | 
- 
-{{ :pres:gerti:manuais:gerenciar_perfis-consulta-cpf.png?1200 |}} 
- 
-{{ :pres:gerti:manuais:gerenciar_perfis-consulta-perfil-gestor.png?1200 |}} 
- 
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ 
-| 1 | Órgão | Campo com a identificação do órgão usuário gestor logado. | n/a | n/a | 
-| 2 | Opção consulta | Opções de pesquisa, quando o usuário logado for analista do TCE-GO as opções são CPF e Perfil | n/a | n/a | 
-| 3 | CPF| Campo para informar o CPF do usuário que será pesquisado, que só é apresentado quando a Opção consulta for CPF. | n/a | n/a | 
-| 4 | Perfil de acesso | Opções de peril de acesso do órgão informado no campo 1, sendo para órgãos jurisdicionados Todos, Gestor de acessos do jurisdicionado, Gestor do órgão jurisdicionado, Operador avançado, Operador leitor. Este campo só será apresentado quando a Opção Consulta for Perfil| n/a | n/a | 
- 
-{{ :pres:gerti:manuais:gerenciar_perfis-consulta-lista_usuarios_acesso.png?1200 |}} 
- 
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ 
-| 1 | Nome | Nome do usuário com acesso. | n/a | n/a | 
-| 2 | Perfil | Lista de perfis que o usuário tem acesso no sistema. | n/a | n/a | 
-| 3 | CPF | CPF do usuário com acesso. | n/a | n/a | 
-| 4 | E-mail | E-maildo usuário com acesso. | n/a | n/a | 
-| 5 | Botão Editar Acesso | Botão que quando clicado irá apresentar a tela de edição de acesso do usuário, para incluir/remover perfis específicos. | n/a | n/a | 
-| 6 | Botão Revogar Acesso | Botão que quando clicado irá remover todos os perfis de acesso do usuário. Esse botão não será apresentado para usuário com acesso liberado pela solicitação de acesso do Gestor de Órgão Jurisdicionado. | n/a | n/a | 
  
 ====6. Relatórios==== ====6. Relatórios====
-Nessa modal serão carregados os dados do usuário do sistema Active Directory (AD), como Nome, CPF, E-mail e os Perfis de acesso que o usuário já tenha, em caso de manutenção.  
  
-{{ :pres:gerti:manuais:gerenciar_perfis-consulta-nome_usuario-inclusao.png?1200 |}}+===6.1 Consultas processos retirados=== 
 +A Tela de Consulta de Processos Retirados permite visualizar informações sobre processos que foram retirados das caixas. A tela apresenta detalhes como data da retirada, usuário responsável pela entrega e solicitante da retirada.
  
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ +Descrição da Tela 
-| 1 | Nome | Nome do usuário selecionado. | n/a | n/a | +A tela exibe os processos retirados com as seguintes informações:
-| 2 | CPF| CPF do usuário selecionado. | n/a | n/a | +
-| 3 | E-mail| E-mail do usuário selecionado. | n/a | n/a | +
-| 4 | Perfil| Campo de pesquisa, seleção e remoção de perfil de acesso do usuário selecionado. | Sim | n/a |+
  
-======6.1 Consulta processos retirados====== 
-Nessa funcionalidade serão carregadas todos os documentos de comunicação oficial do TCE-GO, cujo tipo de envio seja via sistema TCE.Comunica, informado no sistema Comunicação Oficial, onde o o órgão de destino seja o órgão do usuário jurisdicionado logado, conforme informado na triagem da solicitação de acesso, caso este usuário seja usuário gestor de órgão jurisdicionado. 
  
-Nessa listagem as comunicações oficiais são agrupadas conforme a situação, sendo Pendente de Ciência, Pendentes de Resposta, Aguardando Triagem TCE-GO, Respondidas/Encerradas. 
  
-Em todas as abas de situação das comunicações oficias, o usuário poderá alterar a quantidade de itens por página, navegar entre as páginas dos itens carregados na aba, exportar a lista em arquivo CSV e PDF. 
  
-====6.2 Consulta localização de processos==== +Pesquisa 
-As comunicações oficiais listadas aqui são aquelas que o usuário do órgão jurisdicionado ainda não deu Aceite, isto é, não clicou no botão Aceite e assinou o documento do Termo de Aceite, gerado automatica pelo sistema.+^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^  
 +| 1 | Data de Retirada | Data em que o setor de serviço de arquivamento confirmou a retirada do processo.| 
 +| 2 | Funcionário que Entregou | Nome do usuário que estava logado no sistema e confirmou a retirada.| 
 +| 3 |Solicitante da Retirada e Setor do Solicitante| Nome e setor da pessoa que realizou a solicitação da retirada|
  
-{{ :pres:gerti:manuais:minhas_comunicacoes_pendentes_ciencia.png?1200 |}}+Colunas do Relatório – Consulta Processos Retirados 
 +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^  
 +| 3 |Nº Processo: Número do processo retirado| 
 +| 3 |Nº Caixa e Ano Caixa: Número e ano da caixa onde o processo estava armazenado antes da retirada| 
 +| 3 |Data Retirada: Data da confirmação da retirada pelo setor de arquivamento| 
 +| 3 |Funcionário que Entregou: Nome do funcionário que confirmou a retirada no sistema| 
 +| 3 |Solicitante da Retirada e Setor do Solicitante: Nome e setor do usuário que realizou a solicitação|
  
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ 
-| 1 | Comunicação| Tipo e número do documento de comunicação.| n/a| n/a| 
-| 2 | Destinatário| Órgão Jurisdicionado destinatário da comunicação oficial identificada anteriormente. | n/a| n/a| 
-| 3 | Responsável| Nome da pessoa responsável pela comunicação oficial. | n/a| n/a| 
-| 4 | Processo| Número do processo, caso a comunicação oficial seja processual. | n/a| n/a| 
-| 5 | Assunto do Processo| Assunto do processo, caso a comunicação oficial seja processual. | n/a| n/a | 
-| 6 | Unidade Emitente| Setor emitente da comunicação oficial do TCE-GO. | n/a | n/a | 
-| 7 | Data de Envio | Data em que o documento de comunicação foi enviado pelo TCE-GO para conhecimento do jurisdicionado.| n/a| n/a | 
-| 8 | Exige Resposta?| Indicador que determina se o TCE-GO está aguarando resposta sobre a comunicação oficial.| n/a| n/a | 
-| 9 | Botão Aceite| Botão que ao ser clicado irá apresentar uma tela modal apresentando o Termo de Aceite gerado automaticamente pelo sistema TCE.Comunica, para que o usuário logado possa ler os termos do acete, aceitar e assinar eletronicamente o termo de aceite. | n/a | n/a | 
  
-====6.3 Consulta histórico de solicitações de retirada de processo==== +Colunas do Relatório – Consulta Localização de Processos 
-Após clicar no botão Aceite da comunicação oficial na aba Pendente de Cinência, será apresentada a modal abaixo. Nessa modal é apresentado o documento do Termo de Aceite, gerado automaticamente pelo sistema com base nas informações da comunicação oficial e do usuário logado. +^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^  
 +| 3 |Nº Processo| Número do processo localizado| 
 +| 3 |Tipo| Indica se o processo é Principal ou Apensado| 
 +| 3 |Interessado| Nome do interessado no processo (pode haver mais de um interessado)| 
 +| 3 |Nº Caixa e Ano Caixa| Número e ano da caixa onde o processo está armazenado| 
 +| 3 |Volume| Volume do processo armazenado na caixa|
  
-Nessa modal, para ser assinado o aceite, o usuário deve concordar com os termos apresentados no documento e na Resolução Normativa XXXXX/2024. 
  
-{{ :pres:gerti:manuais:minhas_comunicacoes-pendentes_ciencia-aceite.png?1200 |}}+===6.2 Consulta localização de processos===
  
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ 
-| 1 | Termo de Ciência | Tipo e número do documento de comunicação.| n/a| n/a| 
-| 2 | Checkbox "Li, compreendi..." | Termo de concordância com os termos do documento e da resolução normativa XXXX/2024.| n/a| n/a| 
-| 3 | Botão Cancelar | Ao ser clicado irá fechar a modal sem dar o aceite de recebimento da comunicação oficial. | n/a| n/a| 
-| 4 | Botão Assinar | Só será apresentado caso o item 2 esteja selecionado. Ao ser clicado irá assinar eletronicamente o documento do Termo de Ciência, assim dando aceite no recebimento do documento de comunicação oficial. | n/a| n/a| 
  
-====Pendentes de Resposta==== 
-Serão listado nessa situação as comunicações oficiais que tenha o indicador "Exige Resposta?" igual a "Sim" e que tenha sido aceitadas pelo usuário do órgão jurisidicionado. 
-  
-{{ :pres:gerti:manuais:minhas_comunicacoes_pendentes_resposta.png?1200 |}} 
- 
-^ Nº ^ Nome Componente ^ Descrição ^ Obrigatório? ^ Tamanho ^ 
-| 1 | Comunicação| Tipo e número do documento de comunicação. Após o aceite, será um link que ao ser clicado irá listar os documentod a comunicação oficial, como o ofício e seus anexos, e os documentos relacionados, como termo de ciência e eventuais respostas enviadas ao TCE-GO.| n/a| n/a| 
-| 2 | Destinatário| Órgão Jurisdicionado destinatário da comunicação oficial identificada anteriormente. | n/a| n/a| 
-| 3 | Responsável| Nome da pessoa responsável pela comunicação oficial. | n/a| n/a| 
-| 4 | Processo| Número do processo, caso a comunicação oficial seja processual. | n/a| n/a| 
-| 5 | Assunto do Processo| Assunto do processo, caso a comunicação oficial seja processual. | n/a| n/a | 
-| 6 | Unidade Emitente| Setor emitente da comunicação oficial do TCE-GO. | n/a | n/a | 
-| 7 | Data de Envio | Data em que o documento de comunicação foi enviado pelo TCE-GO para conhecimento do jurisdicionado.| n/a| n/a | 
-| 8 | Data do Aceite| Data em que o usuário deu ciência no recebimento do documento de comunicação do TCE-GO.| n/a| n/a | 
-| 9 | Exige Resposta?| Indicador que determina se o TCE-GO está aguarando resposta sobre a comunicação oficial.| n/a| n/a | 
-| 10 | Data do Vencimento| Data de vencimento para cumprimento da determinação ou recomendação informanda no documento de comunicação.| n/a| n/a | 
-| 10 | Botão Responder| Botão que ao ser clicado irá apresentar uma tela modal para enviar resposta ao TCE-GO referente comunicação oficial. | n/a | n/a | 
  
 +===6.3 Consulta histórico de solicitações de retirada de processo===
  
  • pres/gerti/manuais/garq.1740684540.txt.gz
  • Última modificação: 27/02/2025 19:29
  • por garruda