Diferenças
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pres:gerti:manuais:etcego:solicita_de_autuacao [21/05/2018 13:49] – llorrany | pres:gerti:manuais:etcego:solicita_de_autuacao [02/08/2018 19:15] (atual) – removida maugusto | ||
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Linha 1: | Linha 1: | ||
- | ======Funcionalidade: | ||
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- | ====== Introdução/ | ||
- | A tela " | ||
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- | ====== Normativa ====== | ||
- | Esta funcionalidade é aderente Resolução Normativa nº 12/2017 no Art. 11, § 3º Os usuários internos ou externos poderão solicitar a autuação de | ||
- | novos processos através da inserção de documentos diretamente no sistema eletrônico. | ||
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- | ====== Como Chegar ====== | ||
- | A tela de " | ||
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- | ====== Funcionamento / Procedimento ====== | ||
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- | {{: | ||
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- | ^ Refer. ^ Descrição ^ | ||
- | | 1 | Informar o titulo da solicitação de autuação.| | ||
- | | 2| Em histórico deverá conter a descrição do assunto da solicitação de autuação.| | ||
- | | 3 | Após criar o titulo e descrever o assunto da solicitação, | ||
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- | ==== Após anexar o arquivo será habilitado o preenchimento das informações de arquivo: ==== | ||
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- | {{: | ||
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- | ^ Refer. ^ Descrição ^ | ||
- | | 1 | Tipo do Documento permite realizar a classificação do documento| | ||
- | | 2 | Após classificar o documento, deve ser informado o número e ano do documento específico (se houver). Logo abaixo pode-se adicionar uma breve descrição do objetivo do documento.| | ||
- | | 3 | Após classificar o documento, inserir o numero e ano de identificação e descrever se necessário, | ||
- | | 4 | Apos salvar as alterações, | ||
- | | 5 | Você poderá adicionar outros arquivos ou remover os arquivos que desejar. Nos botões adicionar arquivo e remover arquivo respectivamente.| | ||
- | | 6 | Apos inserir os arquivos que desejar e adicionar suas respectivas informações, | ||
- | | 7 | Todos os arquivos devem ser assinados para depois serem enviados. Para assinar basta clicar no botão assinar todos os arquivos.| | ||
- | | 8 | O botão excluir solicitação permite a exclusão de uma solicitação já cadastrada.| | ||
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- | ==== Após assinar todos os arquivos será habilitado o botão enviar solicitação: | ||
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- | {{: | ||
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- | ^ Refer. ^ Descrição ^ | ||
- | | 1 | Clicar no botão Enviar Solicitação para realizar o envio ao Serviço de Protocolo que irá prosseguir com a autuação do processo| | ||
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- | ==== Após o envio da solicitação ==== | ||
- | |Após o envio da solicitação, | ||
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- | {{: | ||
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- | ^ Refer. ^ Descrição ^ | ||
- | | 1 |Sempre que houver alguma atualização da sua autuação chegara uma nova mensagem no com anotação.| | ||
- | | 2 |Clicando em com anotação abrira uma janela onde contem todas as suas anotações.| | ||
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- | ==== Caso sua solicitação seja rejeita ou você queira atualiza-la: | ||
- | |||
- | Para Atualizar ou corrigir sua solicitação de autuação clique em " | ||
- | Abrira uma janela contendo suas solicitações de acordo com a marcação que escolher. Conforme a imagem a baixo. | ||
- | |||
- | {{: | ||
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- | ^ Refer. ^ Descrição ^ | ||
- | | 1 | Você pode escolher de acordo com o filtro quais solicitações quer visualizar.| | ||
- | | 2 | Nessa janela você também pode criar uma nova solicitação, | ||
- | | 3 | Nessa tela você pode também assinar e enviar as solicitações que deseja.| | ||
- | | 4 | Se sua solicitação foi rejeitada alem de chegar uma mensagem no com anotação, você poderá visualizar na coluna status. Clicando duas vezes em cima da solicitação abrira uma nova janela, onde aparecera as informações da sua solicitação, | ||
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- | {{: | ||
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- | ^ Refer. ^ Descrição ^ | ||
- | | 1 | Clicando em motivo de rejeição abrira uma nova janela.| | ||
- | | 2 | Nessa janela conterá a descrição do motivo da rejeição.| | ||
- | **Caso Queira corrigir a solicitação ou anexar novos arquivos, feche a janela com o motivo da rejeição, faça as alterações que desejar e reenvie a solicitação.** | ||
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- | ^Observações do revisor^ | ||
- | |Criar um tópico para descrever a forma como é apresentado o processo autuado na Anotação para o solicitante. | | ||
- | |O protocolo por recusar uma solicitação para que o solicitante complemente informações. A Marla Explica como isto acontece.| | ||
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