Diferenças
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| pres:gerti:manuais:demandas_comunicacao [22/11/2023 22:25] – vborges | pres:gerti:manuais:demandas_comunicacao [22/11/2023 22:35] (atual) – vborges | ||
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| Linha 49: | Linha 49: | ||
| ====2.1 - Solicitar uma nova Divulgação==== | ====2.1 - Solicitar uma nova Divulgação==== | ||
| - | - Informar o Ramal/ | + | - Informar o Ramal/ |
| - | - Informar a Data/Hora de Publicação | + | - Informar a Data/Hora de Publicação. (Campo Obrigatório) |
| - | - Descrever a mensagem a ser comunicada, incluindo nome da ação, data, local, horário, pessoas envolvidas, objetivo e outras informações relevantes. | + | - Descrever a mensagem a ser comunicada, incluindo nome da ação, data, local, horário, pessoas envolvidas, objetivo e outras informações relevantes. |
| - | - Indicar se a solicitação está aprovada pelo gestor imediato. | + | - Indicar se a solicitação está aprovada pelo gestor imediato. |
| - | - Anexar arquivos, se necessário. | + | - Anexar arquivos, se necessário. |
| - Esse tipo de solicitação só poderá ter a Data/Hora de Publicação dentro de dias úteis e no horário comercial (08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00). | - Esse tipo de solicitação só poderá ter a Data/Hora de Publicação dentro de dias úteis e no horário comercial (08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00). | ||
| Linha 68: | Linha 68: | ||
| {{ : | {{ : | ||
| |} | |} | ||
| - | |||
| - | |||
| ====2.2 - Solicitar uma nova Arte/ Material Gráfico==== | ====2.2 - Solicitar uma nova Arte/ Material Gráfico==== | ||
| - | - Informar o Ramal/ | + | - Informar o Ramal/ |
| - | - Informar a Expectativa de atendimento. | + | - Informar a Expectativa de atendimento. |
| - Informar e-mail do usuario. | - Informar e-mail do usuario. | ||
| - | - Selecionar o tipo de Material: Escolher entre opções fornecidas. | + | - Selecionar o tipo de Material: Escolher entre opções fornecidas. |
| - | - Selecionar o publico alvo, dentre as opções fornecidas, ou caso for Outro detalhar. | + | - Selecionar o publico alvo, dentre as opções fornecidas, ou caso for Outro detalhar. |
| - | - Informar o detalhamento do Material, ou seja, descrever as expectativas e informações importantes para a criação do material. | + | - Informar o detalhamento do Material, ou seja, descrever as expectativas e informações importantes para a criação do material. |
| - | -Indicar se a solicitação está aprovada pelo gestor imediato. | + | -Indicar se a solicitação está aprovada pelo gestor imediato. |
| - | -Anexar arquivos, se necessário. | + | -Anexar arquivos, se necessário. |
| - Esse tipo de solicitação só poderá ter a Expectativa de atendimento dentro de dias úteis e no horário comercial (08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00). | - Esse tipo de solicitação só poderá ter a Expectativa de atendimento dentro de dias úteis e no horário comercial (08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00). | ||
| Linha 99: | Linha 97: | ||
| ====2.3 - Solicitar uma Cobertura==== | ====2.3 - Solicitar uma Cobertura==== | ||
| - | - Informar o Ramal/ | + | - Informar o Ramal/ |
| - | - Informar a Data/Hora do evento. | + | - Informar a Data/Hora do evento. |
| - Informar a descrição do evento. | - Informar a descrição do evento. | ||
| Linha 111: | Linha 109: | ||
| - Membros presentes | - Membros presentes | ||
| - | -Indicar se a solicitação está aprovada pelo gestor imediato. | + | - Indicar se a solicitação está aprovada pelo gestor imediato. |
| - | - Anexar arquivos, se necessário. | + | - Anexar arquivos, se necessário. |
| - Esse tipo de solicitação só poderá ter a Data/Hora do evento dentro de dias úteis e no horário comercial (08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00). | - Esse tipo de solicitação só poderá ter a Data/Hora do evento dentro de dias úteis e no horário comercial (08:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00). | ||
| Linha 159: | Linha 157: | ||
| -OBS: Os usuários administradores receberão um e-mail toda vez que uma nova solicitação é cadastrada. | -OBS: Os usuários administradores receberão um e-mail toda vez que uma nova solicitação é cadastrada. | ||
| + | |||
| + | -OBS2: Ao rejeitar uma Solicitação é obrigatório informar o campo ' | ||
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| Linha 178: | Linha 178: | ||
| ====3.3 - Conclusão==== | ====3.3 - Conclusão==== | ||
| E para a conclusão ou rejeição poderá utilizar os campos complementares como visto a seguir: | E para a conclusão ou rejeição poderá utilizar os campos complementares como visto a seguir: | ||
| + | |||
| + | -OBS: É possivel que o usuario administrador também insira anexos de conclusão e/ou rejeição, assim o usuário solicitante possa visualizá-los. (Cada arquivo tem limite de 100mb) | ||
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