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ER_009 - Autoavaliação
Descrição
Esta especificação descreve a Autoavaliação de Maturidade, um instrumento disponibilizado ao representante do ente federativo para que possa responder a um conjunto de questões organizadas em macroprocessos, simulando a estrutura e os critérios da avaliação oficial.
O objetivo da autoavaliação é permitir que o ente federativo conheça previamente os aspectos que serão considerados na avaliação final, possibilitando uma preparação antecipada. Ao responder ao formulário, o usuário recebe feedbacks e orientações do sistema, que indicam oportunidades de melhoria e boas práticas relacionadas à gestão.
Ao final do preenchimento, o sistema apresenta um resultado com recomendações e direcionamentos, permitindo que o ente federativo utilize essas informações para identificar pontos de aprimoramento, ajustar processos internos e implementar melhorias antes da realização da avaliação oficial conduzida pelo tribunal responsável.
Atores
Usuários visitantes do site (sem login):
- Pode executar todos os fluxos.
Telas
Tela 01
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Realizar Autoavaliação | Botão | Botão destacado em laranja que permite ao usuário (visitante sem login) iniciar o processo de autoavaliação de maturidade da instituição referente à transferência de equipamentos públicos de saúde a entidades privadas sem fins lucrativos. Localizado na seção de chamada principal da página. |
Tela 02
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Autoavaliações disponíveis | Cartão | Visualizar autoavaliações disponíveis e virgentes. | ||||
| Rótulo status card | Badge | Nova | Exibe o status da autoavaliação, indicando que é uma avaliação nova não iniciada pelo usuário. | |||
| Iniciar | Botão | Ao clicar, inicia o processo de autoavaliação selecionada, levando o usuário para a tela do formulário com os questionários e critérios a serem respondidos. |
Tela 03
| Elemento | Tipo | Editável | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Macroprocessos da Avaliação | Abas | Exibe as etapas sequenciais da autoavaliação, permitindo navegação entre diferentes fases do processo. A etapa ativa é indicada visualmente (preenchida). | ||||
| Slider Percentual | Controle de entrada | Sim | Sim | 0% a 100%. | Permite ao usuário arrastar o slider para definir visualmente o percentual de repasse do orçamento destinado ao setor público para gestão de equipamentos. | |
| Campo Percentual Numérico | Campo de entrada | Sim | Sim | Valores entre 0 e 100. | Campo numérico que exibe e permite editar manualmente o percentual de repasse (ex.: 50,8%), sincronizado com o slider. | |
| Questões | Lista | Sim | Sim | Apresenta uma questão individual com número, peso (ex.: Peso 2.0), descrição da questão e campo de resposta. As questões são agrupadas por macroprocessos. | ||
| Peso | Badge informativo | Não | Exibe o peso da questão na avaliação final (ex.: “Peso 2.0”). | |||
| Resposta | Seleção Única | Sim | Sim | Opções pré-definidas | Campo selecionável que permite ao usuário escolher uma resposta entre as opções disponíveis (ex.: “Selecione uma resposta”, “Atende”). Lista com opções de resposta pré-definidas. Lista com opções de resposta pré-definidas. | |
| Indicador Resposta | Ícone de status | Respondida com sucesso (✓), Não respondida | Não respondida | Exibe visualmente se a questão foi respondida ou não, com ícones/cores indicativos. Mensagem de sucesso exibida após selecionar uma opção de resposta na questão. | ||
| Pontuação | Alfanumérico | Não | Exibe a pontuação calculada ao entregar a avaliação. As notas devem ser calculadas apenas após concluir a avaliação. | |||
| Rolagem automática para o topo | Botão | Volta ao topo do questionário. (No protótipo é o botão redondo e azul à direita na página). | ||||
| Voltar | Botão | Ao clicar, retorna à etapa ou tela anterior do processo de autoavaliação (navegação reversa entre as abas de etapas). | ||||
| Avançar | Botão | Ao clicar, avança para a próxima etapa do processo de autoavaliação após validar se todas as questões obrigatórias foram respondidas (navegação progressiva entre as abas de etapas). |
Tela 04
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Caixa Disclaimer com Ícone | Container de informação | Sim | Exibe um texto de aviso legal ou informativo (disclaimer) em fundo bege/amarelo claro com borda e ícone de documento no início, contendo orientações importantes sobre o processo de autoavaliação, limitações, responsabilidades, referencial, etc. | ||
| Voltar | Botão | Ao clicar, permite ao usuário retornar à etapa anterior ou voltar no processo de autoavaliação sem perder os dados preenchidos. | |||
| Ver Resultado | Botão | Ao clicar, permite ao usuário visualizar e acessar os resultados finais da autoavaliação, exibindo pontuação, análises e conclusões do processo avaliativo. |
Tela 05
| Elemento | Tipo | Obrigatório | Valores Possíveis | Valor Padrão | Observação |
|---|---|---|---|---|---|
| Confirmação de Conclusão | Modal | Janela de confirmação exibida quando o usuário está prestes a finalizar a autoavaliação, solicitando confirmação se deseja revisar suas respostas antes de concluir ou prosseguir para visualizar o resultado. | |||
| Fechar (X) | Botão | Ícone “X” localizado no canto superior direito da modal que fecha a janela sem realizar nenhuma ação, retornando à tela anterior de preenchimento da avaliação. | |||
| Revisar respostas | Botão | Ao clicar, permite ao usuário retornar à etapa anterior para revisar e alterar suas respostas antes de finalizar a autoavaliação. | |||
| Ver resultado | Botão | Ao clicar, permite confirma a conclusão da autoavaliação e redireciona o usuário para visualizar os resultados finais, incluindo pontuação, análises e conclusões do processo avaliativo. |
Tela 06
| rrr | |
Fluxos
Fluxo 01 - Realizar Autoavaliação
| Passo | Ação | Regra | Tela |
|---|---|---|---|
| 01 | O usuário acessa o sistema de autoavaliação de maturidade clicando no botão “Realizar Autoavaliação” na página inicial do site Maturidade. | RN01 | Tela 01 |
| 02 | O sistema exibe a tela “Autoavaliações disponíveis” listando todas as autoavaliações virgentes com seus respectivos status (Nova). | RN02 | Tela 02 |
| 03 | O usuário seleciona uma autoavaliação específica clicando no botão “Iniciar” do cartão correspondente (ex.: “Avaliação anual de maturidade no repasse de equipamentos de saúde 2026”). | RN03 | Tela 02 |
| 04 | O sistema carrega a tela de autoavaliação exibindo o título, as abas de etapas sequenciais, o slider de “Percentual de Repasse do Orçamento” e o questionário com as questões da primeira etapa (Planejamento). | RN04, RN05 | Tela 03 |
| 05 | O usuário ajusta o slider de “Percentual de Repasse do Orçamento” ou digita manualmente o valor percentual desejado (0% a 100%). | RN06 | Tela 03 |
| 06 | O usuário responde as questões da etapa atual selecionando as opções disponíveis nos dropdowns “Resposta” para cada questão. | RN07, RN08 | Tela 03 |
| 07 | O usuário verifica se todas as questões obrigatórias foram respondidas, visualizando os indicadores de resposta de cada questão. | RN09 | Tela 03 |
| 08 | O usuário clica no botão “Avançar” para prosseguir para a próxima etapa (Seleção da Entidade) após todas as questões obrigatórias serem respondidas. | RN10, RN11 | Tela 03 |
| 09 | O sistema valida as respostas preenchidas, armazena os dados da etapa, e carrega a próxima etapa sequencialmente (Ex.: Seleção da Entidade, Execução, Monitoramento, Avaliação, Controle, Prestação de contas). | RN12, RN13 | Tela 03 |
| 10 | O usuário repete os passos 06 a 09 para cada etapa sequencial até atingir a última etapa (Prestação de contas). | RN14 | |
| 11 | Na última etapa, o usuário visualiza um disclaimer com informações legais e o botão “Ver Resultado” para acessar os resultados finais da autoavaliação. | RN15, RN16 | Tela 04 |
| 12 | O usuário clica no botão “Ver Resultado” ou, opcionalmente, no botão “Voltar” para revisar suas respostas antes de finalizar. | RN17,18 | Tela 04 |
| 13 | Se o usuário optar por revisar, o sistema exibe um modal perguntando “Você está prestes a concluir a avaliação. Deseja revisar suas respostas antes de finalizar?”. | RN19 | Tela 05 |
| 14 | O usuário confirma a conclusão clicando em “Ver Resultado” no modal, e o sistema processa todas as respostas, calcula a pontuação final e exibe em nova aba a página de resultado da autoavaliação. | RN20, RN21,RN22 |
Regras de Negócio
| Regra | Descrição |
|---|---|
| RN01 | O acesso à autoavaliação é permitido para qualquer visitante do site Maturidade. |
| RN02 | A listagem de autoavaliações disponíveis exibe todas as avaliações (virgentes) cadastradas no sistema, e estejam com a situação de cadastro igual à 'Disponível no site'. |
| RN03 | O botão “Iniciar” inicia uma nova instância da autoavaliação; se o usuário já tiver iniciado a mesma avaliação, o sistema oferece opção de retomar ao invés de criar nova instância. |
| RN04 | A tela de autoavaliação exibe as etapas sequenciais como abas (Planejamento, Seleção da Entidade, Execução, Monitoramento, Avaliação, Controle, Prestação de contas), indicando a etapa atual como ativa/preenchida. |
| RN05 | O slider de “Percentual de Repasse do Orçamento” é um campo obrigatório que aceita valores entre 0% e 100%, representando o percentual de orçamento repassado ao setor público para gestão de equipamentos. |
| RN06 | O slider e o campo numérico são sincronizados; alterar um automaticamente atualiza o outro para manter consistência de dados. |
| RN07 | As questões da avaliação são apresentadas sequencialmente dentro de cada etapa, numeradas (Questão 01, 02, 03, etc.) com indicação de peso (ex.: Peso 2.0) que influencia a pontuação final. |
| RN08 | Cada questão possui um campo de resposta em dropdown que permite ao usuário selecionar uma opção entre as alternativas pré-definidas (ex.: “Atende”, “Não atende”, “Parcialmente”). |
| RN09 | Os indicadores visuais (ícone de checkmark verde, barra de sucesso) mostram se a questão foi respondida com sucesso, orientando o usuário sobre quais questões ainda precisam de resposta. |
| RN10 | O botão “Avançar” permanece desabilitado até que todas as questões obrigatórias da etapa atual sejam respondidas, garantindo completude dos dados. |
| RN11 | Ao clicar em “Avançar”, o sistema valida os campos obrigatórios; se houver questões não respondidas, exibe mensagem de alerta e não permite avanço. |
| RN12 | Os dados preenchidos em cada etapa são armazenados automaticamente no sistema, permitindo que o usuário retome o preenchimento posteriormente no mesmo dispositivo e continue de onde parou. Os dados registrados são utilizados pelo sistema para calcular o resultado da autoavaliação. (Ex.: cookies, local storage, token ID sessão salvo no navegador…) |
| RN13 | As etapas devem ser completadas sequencialmente; o usuário não pode pular etapas, garantindo a integridade lógica do processo de avaliação. |
| RN14 | O usuário pode navegar entre etapas já completadas clicando nas abas, permitindo revisão e alteração de respostas anteriores sem perder dados das etapas subsequentes. |
| RN15 | Na última etapa (Ex.: Prestação de contas), um disclaimer com informações legais é exibido obrigatoriamente antes de permitir a visualização de resultados, alertando sobre limitações e responsabilidades. |
| RN16 | O disclaimer contém informações importantes sobre o uso dos resultados da avaliação, limitações do processo e orientações para interpretação correta dos dados. |
| RN17 | O botão “Ver Resultado” só deve ser habilitado quando selecionada a check no disclaimer. |
| RN18 | O botão “Ver Resultado” inicia o processo final de conclusão da autoavaliação, enquanto o botão “Voltar” permite revisão das respostas sem finalizar. |
| RN19 | Um modal de confirmação (“Você está prestes a concluir a avaliação. Deseja revisar suas respostas antes de finalizar?”) oferece última oportunidade de revisão antes de finalização irreversível. |
| RN20 | Ao confirmar a conclusão, o sistema processa todas as respostas, calcula a pontuação final (levando em conta os pesos de cada questão) e gera o resultado da autoavaliação. |
| RN21 | Para calcular pontuações da avaliação: - Pontuação da questão = (Peso*Valor da opção de resposta) - Pontuação do Macroprocesso = Soma(Pontuação de questões por Macroprocesso) |
| RN22 | O resultado final da autoavaliação é armazenado permanentemente no sistema, incluindo timestamp de conclusão, pontuação por etapa, score geral e análises geradas automaticamente. A página de Resultado da Avaliação não será abordada neste documento, sendo detalhada em especificação específica. |