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| pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:er_007_aprovacao_solicitacoes [17/11/2025 12:43] – [Tela 04] epmanoel | pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:er_007_aprovacao_solicitacoes [22/12/2025 17:57] (atual) – [Regras de Negócio] epmanoel |
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| ===== Descrição ===== | ===== Descrição ===== |
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| Esta funcionalidade é responsável por **gerenciar as solicitações de acesso** à plataforma de Avaliação de Maturidade. Através de uma interface única, o Tribunal responsável pela unidade do solicitante, pode aceitar, recusar ou solicitar informações adicionais para cada solicitação. | Esta funcionalidade é responsável por **gerenciar as solicitações de acesso** à plataforma de Avaliação de Maturidade. Através de uma interface única, o Tribunal responsável pelo ente federativo do solicitante, pode aceitar, recusar ou solicitar informações adicionais para cada solicitação. |
| ===== Atores ===== | ===== Atores ===== |
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| ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| |
| |Filtros|Filtro| | |-|Permite filtrar a lista de solicitações por: Tipo do solicitante (Tribunal, Representante da unidade), Tipo da solicitação (Gov. Estadual, Gov. Municipal, União, Consórcio, Distrito Federal), Status (Aceita, Recusada, Aguardando retorno), Data. **Habilitar o filtro de** '**Tipo de socilitação' apenas se o 'Tipo do solicitante' for Representante da unidade.** | | |Filtros|Filtro| | |-|Permite filtrar a lista de solicitações por: Tipo do solicitante (Tribunal, Representante do ente federativo), Tipo da solicitação (Gov. Estadual, Gov. Municipal, União, Consórcio, Distrito Federal), Status (Aceita, Recusada, Aguardando retorno), Data. **Habilitar o filtro de** '**Tipo de socilitação' apenas se o 'Tipo do solicitante' for Representante do ente federativo.** | |
| |Lista de Solicitações|Tabela| | | |Exibe lista detalhada de solicitações.| | |Lista de Solicitações|Tabela| | | |Exibe lista detalhada de solicitações.| |
| |Anexos|Anexo| | | |Arquivos adicionados pelo solicitante.| | |Anexos|Anexo| | | |Arquivos adicionados pelo solicitante.| |
| ==== Tela 04 ==== | ==== Tela 04 ==== |
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| {{ :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-remover-permissao-01.png?1637x843 }}\\ | {{ :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-remover-permissao-01.png?1637x843 }} |
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| ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| |
| |Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.| | |Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.| |
| |Detalhes da Solicitação 'Aceita'|Alfanumérico| | | |Informações e anexos referente a solicitação de acesso 'Aceita'.| | |Detalhes da Solicitação 'Aceita'|Alfanumérico| | | |Informações e anexos referente a solicitação de acesso 'Aceita'.| |
| | |Remover permissão de usuário|Botão| | | |Possibilita ao tribunal remove o acesso do usuário, aceito anteriormente.| |
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| ==== Tela 05 ==== | ==== Tela 05 ==== |
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| ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| |
| |Solicitação pentende para Representante da Unidade|Alfanumérico| | | |Solicitação pendente.| | |Solicitação pentende para Representante do Ente federativo|Alfanumérico| | | |Solicitação pendente.| |
| |Editar dados da solicitação|Link| | | |Link de acesso ao formulário da solicitação para edição das informações solicitadas.| | |Editar dados da solicitação|Link| | | |Link de acesso ao formulário da solicitação para edição das informações solicitadas.| |
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| ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| |
| |Formulário da solicitação pentende do Representante da Unidade|Formulário| | | |Formulário da solicitação para edição. **Na imagem acima foi utilizado o formulário do tipo de representante 'Gov. Estadual', mas deve ser implementado o {{:pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:modelos-formularios.png?linkonly|formulário correspondente a cada solicitação}} .** | | |Formulário da solicitação pentende do Representante do Ente federativo|Formulário| | | |Formulário da solicitação para edição. **Na imagem acima foi utilizado o formulário do tipo de representante 'Gov. Estadual', mas deve ser implementado o {{:pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:modelos-formularios.png?linkonly|formulário correspondente a cada solicitação}} .** | |
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| ==== Tela 12 ==== | ==== Tela 12 ==== |
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| ^De^Para^Assunto^Corpo| | ^De^Para^Assunto^Corpo| |
| |Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Nova Solicitação de Acesso ao Sistema Maturidade para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável ou setor], \\ \\ Foi registrada uma nova solicitação de acesso ao Sistema Maturidade e ela requer análise deste tribunal. \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome do solicitante:** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante da Unidade / Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\ \\ Solicitamos a gentileza de acessar o sistema para verificar os detalhes e realizar a análise da solicitação. \\ \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** | | |Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Nova Solicitação de Acesso ao Sistema Maturidade para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável ou setor], \\ \\ Foi registrada uma nova solicitação de acesso ao Sistema Maturidade e ela requer análise deste tribunal. \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome do solicitante:** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante do Ente federativo/ Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\ \\ Solicitamos a gentileza de acessar o sistema para verificar os detalhes e realizar a análise da solicitação. \\ \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** | |
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| ==== Email 02 ==== | ==== Email 02 ==== |
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| ^De^Para^Assunto^Corpo| | ^De^Para^Assunto^Corpo| |
| |Sistema Maturidade|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação com Pendência de Informações| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\ \\ Sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade está em análise, porém o tribunal responsável solicitou informações adicionais para dar continuidade ao processo. \\ \\ **Resumo da sua solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante da Unidade / Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\ \\ **Observações do tribunal:** [Texto inserido pelo tribunal descrevendo as informações faltantes ou correções necessárias] \\ \\ Para complementar ou corrigir os dados, acesse e edite a sua __solicitação de acesso ao sistema Maturidade.__ \\ Após realizar as atualizações, reenviar o formulário para nova análise. \\ \\ Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ou com o tribunal responsável. \\ \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** | | |Sistema Maturidade|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação com Pendência de Informações| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\ \\ Sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade está em análise, porém o tribunal responsável solicitou informações adicionais para dar continuidade ao processo. \\ \\ **Resumo da sua solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante do Ente federativo/ Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\ \\ **Observações do tribunal:** [Texto inserido pelo tribunal descrevendo as informações faltantes ou correções necessárias] \\ \\ Para complementar ou corrigir os dados, acesse e edite a sua __solicitação de acesso ao sistema Maturidade.__ \\ Após realizar as atualizações, reenviar o formulário para nova análise. \\ \\ Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ou com o tribunal responsável. \\ \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** | |
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| ^De^Para^Assunto^Corpo| | ^De^Para^Assunto^Corpo| |
| |Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Sistema Maturidade – Solicitação Reenviada para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável], \\ \\ O solicitante [Nome do solicitante] reenviou sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade após inclusão das informações solicitadas. \\ \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante da Unidade / Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\ \\ Solicitamos que realize a nova análise desta solicitação. \\ \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** | | |Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Sistema Maturidade – Solicitação Reenviada para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável], \\ \\ O solicitante [Nome do solicitante] reenviou sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade após inclusão das informações solicitadas. \\ \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante do Ente federativo/ Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\ \\ Solicitamos que realize a nova análise desta solicitação. \\ \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** | |
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| ===== Fluxos ===== | ===== Fluxos ===== |
| |A 05|O usuário 'Tribunal' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 07, Tela 08, Tela 09| | | |A 05|O usuário 'Tribunal' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 07, Tela 08, Tela 09| | |
| |A 06|O sistema enviar um email para o tribunal responsável comunicando o retorno da solicitação de informações.|RN05| |Email 05| | |A 06|O sistema enviar um email para o tribunal responsável comunicando o retorno da solicitação de informações.|RN05| |Email 05| |
| |B 04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Aguardando retorno', atualiza o 'Parecer do Tribunal' nos detalhes da solicitação, exibe uma mensagem de sucesso e envia um email comunicando a solicitação de informações para o solicitante 'Representante da Unidade'.|RN06|Tela 06|Email 04| | |B 04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Aguardando retorno', atualiza o 'Parecer do Tribunal' nos detalhes da solicitação, exibe uma mensagem de sucesso e envia um email comunicando a solicitação de informações para o solicitante 'Representante do Ente federativo'.|RN06|Tela 06|Email 04| |
| |B 05|O usuário 'Representante da Unidade' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 10, Tela 11, Tela 12| | | |B 05|O usuário 'Representante do Ente federativo' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 10, Tela 11, Tela 12| | |
| |B 06|O sistema enviar um email para o tribunal responsável comunicando o retorno da solicitação de informações.|RN05| |Email 05| | |B 06|O sistema enviar um email para o tribunal responsável comunicando o retorno da solicitação de informações.|RN05| |Email 05| |
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| |03|O usuário confirma a ação para remover a permissão do usuário de acesso ao sistema.| |Tela 13| | | |03|O usuário confirma a ação para remover a permissão do usuário de acesso ao sistema.| |Tela 13| | |
| |04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Sem permissão', atualiza o 'Parecer do Tribunal' com a mensagem 'Permissão de acesso do usuário removida manualmente' e exibe uma mensagem de sucesso. Do contrário, clica em 'Cancelar' para desistir da ação e retornar para a tela anterior.| |Tela 14, Tela 15| | | |04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Sem permissão', atualiza o 'Parecer do Tribunal' com a mensagem 'Permissão de acesso do usuário removida manualmente' e exibe uma mensagem de sucesso. Do contrário, clica em 'Cancelar' para desistir da ação e retornar para a tela anterior.| |Tela 14, Tela 15| | |
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| ===== Regras de Negócio ===== | ===== Regras de Negócio ===== |
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| ^Regra^Descrição| | ^Regra^Descrição| |
| |RN01|Ao aceitar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar as funcionalidades e recursos definidos para seu perfil (Representante ou Tribunal).| | |RN01|Ao aceitar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar as funcionalidades e recursos definidos para seu perfil (Representante ou Tribunal). **Quando a solicitação for aceita, o usuário deve ser obrigado a realizar novo login no sistema para ter o acesso correspondente ao perfil solicitado: tribunal ou representante do ente federativo.** | |
| |RN02|Ao recusar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar apenas a funcionalidade de solicitação de acesso ao sistema.| | |RN02|Ao recusar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar apenas a solicitação de acesso ao sistema.| |
| |RN03|Apenas um usuário do Tribunal Responsável pode acessar a funcionalidade de 'Aprovação de Solicitações' para solicitar informações, aceitar ou recusar solicitações.| | |RN03|Apenas o usuário do Tribunal Responsável pode acessar a funcionalidade de 'Aprovação de Solicitações' para solicitar informações, aceitar ou recusar solicitações.| |
| |RN04|Os campos de texto livre nas caixas de diálogo "Motivo de recusa" e "Solicitar Informações" são de preenchimento obrigatório.| | |RN04|Os campos de texto livre nas caixas de diálogo "Motivo de recusa" e "Solicitar Informações" são de preenchimento obrigatório.| |
| |RN05|**Tribunal Responsável: ****Quando o solicitante é o Tribunal,** a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do Administrador (TCE-GO). **Quando o solicitante é o Representante da Unidade**, a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do 'Tribunal principal' informado no cadastro da respectiva unidade no sistema Maturidade.| | |RN05|**Tribunal Responsável: ****Quando o solicitante é o Tribunal,** a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do Administrador (TCE-GO). **Quando o solicitante é o Representante do Ente federativo**, a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do 'Tribunal principal' informado no cadastro do respectivo ente federativo no sistema Maturidade.| |
| |RN06|Caso a permissão seja removida, o usuário precisará refazer o processo de solicitação de acesso. O acesso ao sistema será liberado novamente após aprovação do tribunal.| | |RN06|Caso a permissão seja removida, o usuário precisará refazer o processo de solicitação de acesso. O acesso ao sistema será liberado novamente após aprovação do tribunal.| |
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