HELPDESK

Objetivo: Portal destinado ao relacionamento do servidor TCE com a TI, na qual são registrados solicitações, problemas, correções e atendimento relativos aos sistemas próprios ou de terceiros. Também são registradas as manutenções em hardware.

Linguagem: .NET

Banco de Dados: Oracle

Ambiente de produção:

Usuários: Todos

Data de entrada em produção:

Data da última atualização/versão:

Gerente: Serviço de Suporte Técnico e Infraestrutura

Conectividade com outros sistemas: Não