Diferenças

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--- pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:er_007_aprovacao_solicitacoes [09/11/2025 17:58] – [Tela 09] epmanoel
+++ pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:er_007_aprovacao_solicitacoes [22/12/2025 17:57] (atual) – [Regras de Negócio] epmanoel
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 ===== Descrição =====
-Esta funcionalidade é responsável por **gerenciar as solicitações de acesso** à plataforma de Avaliação de Maturidade. Através de uma interface única, o Tribunal responsável pela unidade do solicitante, pode aceitar, recusar ou solicitar informações adicionais para cada solicitação.
+Esta funcionalidade é responsável por **gerenciar as solicitações de acesso** à plataforma de Avaliação de Maturidade. Através de uma interface única, o Tribunal responsável pelo ente federativo do solicitante, pode aceitar, recusar ou solicitar informações adicionais para cada solicitação.
 ===== Atores =====
 **Servidor/Colaborador do Tribunal**
-   * Pode executar os fluxos: 01, 02 e 03.
+   * Pode executar todos os fluxos.
 ===== Telas =====
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 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Filtros|Filtro| | |-|Permite filtrar a lista de solicitações por: Tipo do solicitante (Tribunal, Representante da unidade), Tipo da solicitação (Gov. Estadual, Gov. Municipal, União, Consórcio, Distrito Federal), Status (Aceita, Recusada, Aguardando retorno), Data. **Habilitar o filtro de** '**Tipo de socilitação' apenas se o 'Tipo do solicitante' for Representante da unidade.** |
+|Filtros|Filtro| | |-|Permite filtrar a lista de solicitações por: Tipo do solicitante (Tribunal, Representante do ente federativo), Tipo da solicitação (Gov. Estadual, Gov. Municipal, União, Consórcio, Distrito Federal), Status (Aceita, Recusada, Aguardando retorno), Data. **Habilitar o filtro de** '**Tipo de socilitação' apenas se o 'Tipo do solicitante' for Representante do ente federativo.** |
 |Lista de Solicitações|Tabela| | | |Exibe lista detalhada de solicitações.|
 |Anexos|Anexo| | | |Arquivos adicionados pelo solicitante.|
 |Url do anexo|Link| | | |Url da página correspondente a cada arquivo da solicitação. Esta informação foi adicionada pelo solicitante.|
-|Parecer do Tribunal|Texto| | | |Texto da solicitação de informações ou motivo da recusa feita pelo tribunal responsável.|
+|Parecer do Tribunal|Alfanumérico| | | |Texto da solicitação de informações ou motivo da recusa feita pelo tribunal responsável.|
 |Solicitar Informações|Botão| | | |Abre uma caixa de diálogo para solicitar informações adicionais.|
 |Recusar|Botão| | | |Abre uma caixa de diálogo para informar o motivo antes de recusar a solicitação.|
 |Aceitar|Botão| | | |Aceita a solicitação de acesso.|
 ==== Tela 02 ====
-{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-recusada-02.png?1637x816  }}\\
+{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-recusada-02.png?1637x816  }}
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Motivo|Área de texto|Sim|Texto livre|-|Campo para o usuário descrever o motivo da recusa.|
+|Motivo|Alfanumérico|Sim|Texto livre|-|Campo para o usuário descrever o motivo da recusa.|
 |Enviar|Botão| | | |Confirma a recusa da solicitação e envia email para solicitante.|
 |Cancelar|Botão| | | |Fecha a tela do motivo da recusa e retorna para a lista de solicitações.|
 ==== Tela 03 ====
@@ Linha 45: / Linha 40: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Conteúdo da Solicitação|Área de texto|Sim|Texto livre|-|Campo para descrever a detalhes da solicitação.|
+|Conteúdo da Solicitação|Alfanumérico|Sim|Texto livre|-|Campo para descrever a detalhes da solicitação.|
 |Enviar|Botão| | | |Confirma a solicitação de informações e envia email para solicitante.|
 |Cancelar|Botão| | | |Fecha a tela de conteúdo da solicitação e retorna para a lista de solicitações.|
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 ==== Tela 04 ====
-{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-aceita-02.png?1437x692  }}
+{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-remover-permissao-01.png?1637x843  }}
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Mensagem de sucesso|Texto| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.|
+|Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.|
-|Detalhes da Solicitação 'Aceita'|Texto| | | |Informações e anexos referente a solicitação de acesso 'Aceita'.|
+|Detalhes da Solicitação 'Aceita'|Alfanumérico| | | |Informações e anexos referente a solicitação de acesso 'Aceita'.|
+|Remover permissão de usuário|Botão| | | |Possibilita ao tribunal remove o acesso do usuário, aceito anteriormente.|
 ==== Tela 05 ====
@@ Linha 62: / Linha 58: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Mensagem de sucesso|Texto| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.|
+|Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.|
-|Detalhes da Solicitação 'Recusada'|Texto| | | |Informações, anexos e motivo da solicitação de acesso 'Recusada'.|
+|Detalhes da Solicitação 'Recusada'|Alfanumérico| | | |Informações, anexos e motivo da solicitação de acesso 'Recusada'.|
 ==== Tela 06 ====
@@ Linha 70: / Linha 66: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Mensagem de sucesso|Texto| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.|
+|Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da ação aceita com sucesso.|
-|Detalhes da Solicitação|Texto| | | |Informações e anexos referente a solicitação aguardando retorno da 'solicitação de informações' enviada para o solicitante.|
+|Detalhes da Solicitação|Alfanumérico| | | |Informações e anexos referente a solicitação aguardando retorno da 'solicitação de informações' enviada para o solicitante.|
 ==== Tela 07 ====
@@ Linha 78: / Linha 74: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Solicitação pentende para Tribunal|Link| | | |Solicitação pendente.|
+|Solicitação pentende para Tribunal|Alfanumérico| | | |Solicitação pendente.|
 |Editar dados da solicitação|Link| | | |Link de acesso ao formulário para edição das informações solicitadas.|
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 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Formulário da solicitação pentende do Tribunal|Link| | | |Formulário da solicitação para edição.|
+|Formulário da solicitação pentende do Tribunal|Formulário| | | |Formulário da solicitação para edição.|
 ==== Tela 09 ====
@@ Linha 93: / Linha 89: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Mensagem de sucesso|Link| | | |Mensagem da solicitação reenviada com sucesso|
+|Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da solicitação reenviada com sucesso|
-|Solicitação pendente|Link| | | |Informações da solicitação pendente de aprovação.|
+|Solicitação pendente|Alfanumérico| | | |Informações da solicitação pendente de aprovação.|
 ==== Tela 10 ====
@@ Linha 102: / Linha 97: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Solicitação pentende para Representante da Unidade|Link| | | |Solicitação pendente.|
+|Solicitação pentende para Representante do Ente federativo|Alfanumérico| | | |Solicitação pendente.|
 |Editar dados da solicitação|Link| | | |Link de acesso ao formulário da solicitação para edição das informações solicitadas.|
@@ Linha 110: / Linha 105: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Formulário da solicitação pentende do Representante da Unidade|Link| | | |Formulário da solicitação para edição. **Na imagem acima foi utilizado o formulário do tipo de representante 'Gov. Estadual', mas deve ser implementado o {{:pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:modelos-formularios.png?linkonly|formulário correspondente a cada solicitação}} .** |
+|Formulário da solicitação pentende do Representante do Ente federativo|Formulário| | | |Formulário da solicitação para edição. **Na imagem acima foi utilizado o formulário do tipo de representante 'Gov. Estadual', mas deve ser implementado o {{:pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:modelos-formularios.png?linkonly|formulário correspondente a cada solicitação}} .** |
 ==== Tela 12 ====
@@ Linha 117: / Linha 112: @@
 ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
-|Mensagem de sucesso|Link| | | |Mensagem da solicitação reenviada com sucesso|
+|Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da solicitação reenviada com sucesso|
-|Solicitação pendente|Link| | | |Notificação da solicitação pendente de aprovação.|
+|Solicitação pendente|Alfanumérico| | | |Informações da solicitação pendente.|
-====   ====
+==== Tela 13 ====
+{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-remover-permissao-01.png?1637x843  }}
+^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
+|Detalhes da Solicitação 'Aceita'|Alfanumérico| | | |Informações e anexos referente a solicitação de acesso 'Aceita'.|
+|Remover permissão de usuário|Botão| | | |Possibilita ao tribunal remove o acesso do usuário, aceito anteriormente.|
+==== Tela 14 ====
+{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-remover-permissao-02.png?1637x788  }}
+^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
+|Remover permissão|Alfanumérico|Sim|Texto livre|-|Confirmação da ação para remover a permissão de acesso do usuário.|
+|Cancelar|Botão| | | |Fecha a tela de confirmação e retorna para a lista de solicitações.|
+|Remover permissão|Botão| | | |Confirma a ação e remove a permissão de acesso deste usuário.|
+==== Tela 15 ====
+{{  :pres:gerti:gestao_de_ativos:maturidade:mat-solicitacao-remover-permissao-03.png?1637x788  }}
+^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação|
+|Mensagem de sucesso|Alfanumérico| | | |Mensagem da solicitação realizada com sucesso|
+|Detalhes da Solicitação 'Sem permissão'|Alfanumérico| | | |Informações, anexos e parecer do tribunal referente ao acesso removido.|
 ===== Email =====
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 ^De^Para^Assunto^Corpo|
-|Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Nova Solicitação de Acesso ao Sistema Maturidade para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável ou setor], \\  \\ Foi registrada uma nova solicitação de acesso ao Sistema Maturidade e ela requer análise deste tribunal. \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome do solicitante:** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante da Unidade / Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\  \\ Solicitamos a gentileza de acessar o sistema para verificar os detalhes e realizar a análise da solicitação. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
+|Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Nova Solicitação de Acesso ao Sistema Maturidade para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável ou setor], \\  \\ Foi registrada uma nova solicitação de acesso ao Sistema Maturidade e ela requer análise deste tribunal. \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome do solicitante:** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante do Ente federativo/ Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\  \\ Solicitamos a gentileza de acessar o sistema para verificar os detalhes e realizar a análise da solicitação. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
 ==== Email 02 ====
 ^De^Para^Assunto^Corpo|
-|Tribunal Responsável|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação Aceita| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\  \\ Sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade foi **aceita pelo tribunal** **responsável.** \\ Agora você já pode acessar o sistema utilizando suas credenciais cadastradas. \\  \\ Em caso de dúvidas ou dificuldades de acesso, entre em contato com o suporte. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
+|Sistema Maturidade|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação Aceita| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\  \\ Sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade foi **aceita pelo tribunal** **responsável.** \\ Agora você já pode acessar o sistema utilizando suas credenciais cadastradas. \\  \\ Em caso de dúvidas ou dificuldades de acesso, entre em contato com o suporte. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
 =====   =====
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 ^De^Para^Assunto^Corpo|
-|Tribunal Responsável|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação Recusada| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\  \\ Informamos que sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade foi** recusada pelo tribunal responsável**. \\ Caso considere necessário, entre em contato com o tribunal para obter mais informações sobre o motivo da recusa. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
+|Sistema Maturidade|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação Recusada| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\  \\ Informamos que sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade foi** recusada pelo tribunal responsável**. \\ Caso considere necessário, entre em contato com o tribunal para obter mais informações sobre o motivo da recusa. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
 ==== Email 04 ====
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 ^De^Para^Assunto^Corpo|
-|Tribunal Responsável|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação com Pendência de Informações| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\  \\ Sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade está em análise, porém o tribunal responsável solicitou informações adicionais para dar continuidade ao processo. \\  \\ **Resumo da sua solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante da Unidade / Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\  \\ **Observações do tribunal:** [Texto inserido pelo tribunal descrevendo as informações faltantes ou correções necessárias] \\  \\ Para complementar ou corrigir os dados, acesse e edite a sua __solicitação de acesso ao sistema Maturidade.__ \\ Após realizar as atualizações, reenviar o formulário para nova análise. \\  \\ Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ou com o tribunal responsável. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
+|Sistema Maturidade|Solicitante|Acesso ao Sistema Maturidade – Solicitação com Pendência de Informações| \\ Prezado(a) [Nome do solicitante], \\  \\ Sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade está em análise, porém o tribunal responsável solicitou informações adicionais para dar continuidade ao processo. \\  \\ **Resumo da sua solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante do Ente federativo/ Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\  \\ **Observações do tribunal:** [Texto inserido pelo tribunal descrevendo as informações faltantes ou correções necessárias] \\  \\ Para complementar ou corrigir os dados, acesse e edite a sua __solicitação de acesso ao sistema Maturidade.__ \\ Após realizar as atualizações, reenviar o formulário para nova análise. \\  \\ Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte ou com o tribunal responsável. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
 =====   =====
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 ^De^Para^Assunto^Corpo|
-|Solicitante|Tribunal Responsável|Sistema Maturidade – Solicitação Reenviada para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável], \\  \\ O solicitante [Nome do solicitante] reenviou sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade após inclusão das informações solicitadas. \\  \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante da Unidade / Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\  \\ Solicitamos que realize a nova análise desta solicitação. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
+|Sistema Maturidade|Tribunal Responsável|Sistema Maturidade – Solicitação Reenviada para Análise| \\ Prezado(a) [Nome do tribunal responsável], \\  \\ O solicitante [Nome do solicitante] reenviou sua solicitação de acesso ao Sistema Maturidade após inclusão das informações solicitadas. \\  \\ **Dados da solicitação:** \\ **Nome: ** [Nome completo] \\ **Perfil solicitado:** [Representante do Ente federativo/ Tribunal] \\ **Data da solicitação:** [dd/mm/aaaa] \\  \\ Solicitamos que realize a nova análise desta solicitação. \\  \\ Atenciosamente, \\ **Sistema Maturidade** |
 ===== Fluxos =====
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 |A 05|O usuário 'Tribunal' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 07, Tela 08, Tela 09| |
 |A 06|O sistema enviar um email para o tribunal responsável comunicando o retorno da solicitação de informações.|RN05| |Email 05|
-|B 04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Aguardando retorno', atualiza o 'Parecer do Tribunal' nos detalhes da solicitação, exibe uma mensagem de sucesso e envia um email comunicando a solicitação de informações para o solicitante 'Representante da Unidade'.|RN06|Tela 06|Email 04|
+|B 04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Aguardando retorno', atualiza o 'Parecer do Tribunal' nos detalhes da solicitação, exibe uma mensagem de sucesso e envia um email comunicando a solicitação de informações para o solicitante 'Representante do Ente federativo'.|RN06|Tela 06|Email 04|
-|B 05|O usuário 'Representante da Unidade' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 10, Tela 11, Tela 12| |
+|B 05|O usuário 'Representante do Ente federativo' recebe o email, acessa o formulário de cadastro da sua solicitação, edita as informações solicitadas e reenvia para o tribunal responsável.| |Tela 10, Tela 11, Tela 12| |
 |B 06|O sistema enviar um email para o tribunal responsável comunicando o retorno da solicitação de informações.|RN05| |Email 05|
+==== Fluxo 04 - Remover permissão de acesso do usuário ====
+^Passo^Ação^Regra^Tela^ |
+|01|O usuário tribunal acessa a solicitação aceita e clica no botão 'Remover permissão do usuário'| |Tela 04| |
+|02|O sistema exibe a caixa de diálogo "Remover permissão do usuário".| |Tela 13| |
+|03|O usuário confirma a ação para remover a permissão do usuário de acesso ao sistema.| |Tela 13| |
+|04|O sistema atualiza o status da solicitação para 'Sem permissão', atualiza o 'Parecer do Tribunal' com a mensagem 'Permissão de acesso do usuário removida manualmente' e exibe uma mensagem de sucesso. Do contrário, clica em 'Cancelar' para desistir da ação e retornar para a tela anterior.| |Tela 14, Tela 15| |
 ===== Regras de Negócio =====
 ^Regra^Descrição|
-|RN01|Ao aceitar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar as funcionalidades e recursos definidos para seu perfil (Representante ou Tribunal).|
+|RN01|Ao aceitar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar as funcionalidades e recursos definidos para seu perfil (Representante ou Tribunal). **Quando a solicitação for aceita, o usuário deve ser obrigado a realizar novo login no sistema para ter o acesso correspondente ao perfil solicitado: tribunal ou representante do ente federativo.** |
-|RN02|Ao recusar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar apenas a funcionalidade de solicitação de acesso ao sistema.|
+|RN02|Ao recusar a solicitação de acesso, o usuário poderá acessar apenas a solicitação de acesso ao sistema.|
-|RN03|Apenas um usuário do Tribunal Responsável pode acessar a funcionalidade de 'Aprovação de Solicitações' para solicitar informações, aceitar ou recusar solicitações.|
+|RN03|Apenas o usuário do Tribunal Responsável pode acessar a funcionalidade de 'Aprovação de Solicitações' para solicitar informações, aceitar ou recusar solicitações.|
 |RN04|Os campos de texto livre nas caixas de diálogo "Motivo de recusa" e "Solicitar Informações" são de preenchimento obrigatório.|
-|RN05|**Tribunal Responsável:** Quando o solicitante é o Tribunal a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do Administrador (TCE-GO). Quando o solicitante é o Representante da Unidade, a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do 'Tribunal principal' informada na solicitação pelo representante.|
+|RN05|**Tribunal Responsável: ****Quando o solicitante é o Tribunal,** a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do Administrador (TCE-GO). **Quando o solicitante é o Representante do Ente federativo**, a solicitação deve ser encaminhada para aprovação do 'Tribunal principal' informado no cadastro do respectivo ente federativo no sistema Maturidade.|
+|RN06|Caso a permissão seja removida, o usuário precisará refazer o processo de solicitação de acesso. O acesso ao sistema será liberado novamente após aprovação do tribunal.|