gerti:infraestrutura_de_ti:helpdesk

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HELPDESK

Objetivo: Portal destinado ao relacionamento do servidor TCE com a TI, na qual são registrados solicitações, problemas, correções e atendimento relativos aos sistemas próprios ou de terceiros. Também são registradas as manutenções em hardware.

Linguagem:

Banco de Dados:

Ambiente de produção:

Usuários:

Data de entrada em produção:

Data da última atualização/versão:

Gerente:

Conectividade com outros sistemas:

  • gerti/infraestrutura_de_ti/helpdesk.1490902218.txt.gz
  • Última modificação: 30/03/2017 19:30
  • por rhmendes