Tabela de conteúdos

BKP_ER_006 - Questionário da avaliação

Descrição

Esta especificação detalha a avaliação de maturidade, que permite ao representante do ente federativo responder a questões de um formulário. O processo é dividido em macroprocessos e as respostas são revisadas e aprovadas por um tribunal responsável. O sistema suporta anexos para cada questão, com a possibilidade de torná-los obrigatórios dependendo da resposta selecionada. O tribunal, após a finalização da avaliação, valida o documento, podendo aprová-lo ou reprová-lo.

Atores

Representante da Ente federativo:

Tribunal Responsável

Telas

Tela 01

mat-resposta-questionario-01.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Situação da AvaliaçãoAlfanumérico Exibe o status atual (ex: “Iniciada”, “Entegue“,”Com pendência”, “Correção realizada”).
Macroprocessos da AvaliaçãoAbas Abas para navegar entre as etapas.
QuestõesLista Cada questão inclui o texto, peso, pontuação, fundamento, resposta e seção de anexos.
RespostaSeleção ÚnicaSimOpções pré-definidas Lista com opções de resposta pré-definidas.
AnexosAnexoCondicional, depende da obrigatoriedade do anexo definida para a opção de resposta selecionada em cada questão. Seção para arrastar, soltar ou selecionar arquivos para anexar.
PontuaçãoAlfanumérico Exibe a pontuação calculada ao entregar a avaliação. As notas devem ser calculadas apenas após enviar a avaliação.
Rolagem automática para o topoBotão Volta ao topo do questionário. (No protótipo é o botão redondo e azul à direita na página).
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem de sucesso exibida após selecionar uma opção de resposta na questão.
VoltarBotão Permite retornar à tela inicial do sistema, partindo da primeira aba do questionário, ou navegar pelas questões anteriores.
AvançarBotão Possibilita navegar para as próximas abas do questionário.

Tela 02

mat-resposta-questionario-03.1.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Enviar questionárioBotão Possibilitar enviar questionário respondido para revisão e analise do tribunal responsável.

Tela 03

mat-resposta-questionario-03-1.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
EnviarBotão Confirma a o envio do questionário para o tribunal resposável pela análise.
CancelarBotão Cancela ação, fecha a tela de confirmação e retorna o questionário.

Tela 04

mat-resposta-questionario-03.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Questionário enviadoAlfanumérico Questionário respondido e entregue (enviado).
Nota MacroprocessoNumérico Nota total das questões que se referem ao macroprocesso do exemplo 'Planejamento'. As notas devem ser exibidas e calculadas apenas após enviar a avaliação.
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem da ação realizada com sucesso.

Tela 05

mat-resposta-questionario-respondido-03.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Questionário respondidoAlfanumérico Questionário entregue pelo representante do ente federado.
Recusar respostaSeleção única Possibilitar recusar a questão individualmente.
JustificativaAlfanuméricoCondicional, apenas quando selecionada 'Recusar resposta'. Informações a recusa do tribunal.
JustificarBotão Ação destinada a confirmar e registrar a recusa da questão.

Tela 06

mat-resposta-questionario-respondido-05.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
EnviarBotão Confirma a o envio do questionário para que o representante do ente federado possa realizar as correções solicitadas pelo tribunal resposável.
CancelarBotão Cancela ação, fecha a tela de confirmação e retorna o questionário.

Tela 07

mat-resposta-questionario-respondido-06.1.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem da ação realizada com sucesso.
Macroprocessos da AvaliaçãoAbas Abas para navegar entre os macroprocessos do questionário. Em cada aba deve exibir a contabilização de questões recusadas.
Informações do resultado da análiseAlfanumérico Informações do questionário recusado, devolvido para correção ( representante do ente federativo).
Retornar para a lista de resultadosLink Retorna para a lista de 'Resultado das Avaliações' (Tela inicial).

Tela 08

mat-resposta-questionario-respondido-01-2.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Questionário devolvidoAlfanumérico Questionário devolvido pelo tribunal para correção. Apenas as questões recusadas podem ser editadas e, por isso, devem estar com pontuação pendente.
Enviar para o tribunalBotão Possibilita devolver a avaliação ao tribunal responsável após a correção.
Questão recusadaAlfanumérico Questão recusada pelo tribunal (destacada para correção).

Tela 09

mat-resposta-questionario-respondido-03-1.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
ReenviarBotão Confirma o reenvio (para tribunal resposável) do questionário corrigido pelo representante do ente federado.
CancelarBotão Cancela ação, fecha a tela de confirmação e retorna o questionário.

Tela 10

mat-resposta-questionario-respondido-04-1.png

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem da ação realizada com sucesso.

Fluxos

Fluxo 01 - Iniciar o preenchimento do questionário

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federado na tela inicial clicar para “Iniciar” avaliação desejada.
02O sistema exibe uma pergunta se o ente federado faz repasse . Se a resposta for 'Sim' , o sistema obriga que seja informado o 'Percentual de repasse' e ao prosseguir, retorna uma mensagem de sucesso e abre a avaliação. Se a resposta for 'Não' , sistema não obriga que a avaliação seja respondida. Conforme mencionado na especificação ER_002 - Telas Iniciais. Tela 01

Fluxo 02 - Responder questionário

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federativo lê a questão, seleciona uma opção no campo de 'Resposta', adiciona anexos opcionais ou obrigatórios (a depender da obrigatoriedade definida para determinadas opções de respostas da questão).RN01Tela 01
02O sistema salva a resposta da questão, exibie mensagem de sucesso na questão. Tela 01

Fluxo 03 - Enviar questionário para revisão

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federativo responde todas as questões e na última aba do questionário clica no botão 'Enviar questionário'. Este botão fica habilitado apenas após responder todas as questões.RN03Tela 02
02O sistema verifica se todas as questões foram respondidas e se os anexos obrigatórios foram inseridos conforme esperado. Se a verificação for bem-sucedida, exibe uma tela de confirmação do envio para revisão com duas opções 'Cancelar' e 'Enviar'. Se confirmado o envio, calcula as pontuações individuais de cada questão, o total (Σ) geral das notas por macroprocesso, altera a situação para 'Entregue', exibe uma mensagem de sucesso e disponibiza o questionário para revisão do tribunal responsável.RN02, RN04, RN05, RN06, RN08, RN09Tela 03

Fluxo 04 - Validar questionário

PassoAçãoRegraTela
01O usuário do tribunal responsável pelo ente federativo acessa a lista de 'Resultato das avaliações' dos seus entes federativos , abre a avaliação com status 'Entregue' ou 'Com pendência'. Revisa, e se necessário recusa individualmente as questões e clica no botão'Enviar para representante' . Tela 05
02O sistema exibe uma tela de confirmação do envio para correção com duas opções 'Cancelar' e 'Enviar'. Se confirmado, altera a situação para 'Com pendência', exibe uma mensagem de sucesso e disponibiza o questionário para correção do representante do ente federativo.RN07Tela 06, Tela 07

Fluxo 05 - Corrigir questionário recusado

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federativo, na tela inicial acessa o questionário com status 'Com pendência', lê e corrige todas as questões recusadas, em seguida clica no botão 'Enviar para o tribunal'. Tela 08
02O sistema verifica se todas as questões foram respondidas e se os anexos obrigatórios foram inseridos conforme esperado. Se a verificação for bem-sucedida, exibe uma tela de confirmação de reenvio para análise do tribunal com duas opções 'Cancelar' e 'Reenviar'. Se confirmado o reenvio, recalcula as pontuações individuais de cada questão, o total (Σ) geral das notas por macroprocesso e da pontuação geral, altera a situação para 'Corrigido', exibe uma mensagem de sucesso e disponibiza o questionário para revisão do tribunal responsável (reinicia este fluxo novamente).RN04, RN05 RN06, RN08 e RN09Tela 09, Tela 10

Regras de Negócio

RegraDescrição
RN01Para determinadas opções de resposta, o envio de anexos é obrigatório. Essa obrigatoriedade é definida no cadastro da questão.
RN02O envio da avaliação somente será permitido após o preenchimento de todas as questões e de seus anexos obrigatórios
RN03O botão 'Enviar questionário' deve ser habilitado apenas quando todo o questionário estiver respondido.
RN04Ao realizar o envio da avaliação, o sistema deve calcular a pontuação individual da questão com a seguinte fórmula: Pontuação = (Valor da Resposta * Peso da Questão).
RN05A nota do [Macroprocesso] corresponde à soma das pontuações das questões que fazem parte dele: Σ(Pontuação da questão).
RN06A Pontuação Geral corresponde à soma das notas dos macroprocessos do questionário: Σ(Nota dos macroprocessos).
RN07Quando uma questão for recusada pelo tribunal, sua pontuação deve ficar como pendente e não ser contabilizada na nota do [Macroprocesso] e da Pontuação geral.
RN08Regras para classificação do 'Nível de Maturidade' a partir da 'Pontuação geral':_PARATABLE_INS_Se a 'pontuação geral' for exatamente 100%, o índice é “Máxima”._PARATABLE_INS_Se a 'pontuação geral' for menor que 100% mas maior ou igual a 70%, o índice é “Elevada”._PARATABLE_INS_Se a 'pontuação geral' for menor que 70% mas maior ou igual a 50%, o índice é “Aprimorada”._PARATABLE_INS_Se a 'pontuação geral' for menor que 50% mas maior ou igual a 25%, o índice é “Em aprimoramento”._PARA__TABLE_INS_Se a 'pontuação geral' for menor que 25%, o índice é “Iniciante”.
RN09Nota ponderada de aderência ao macroprocesso = pontuação do macroprocesso / somatória(pesos das questões)