====== Abertura e acompanhamento de chamados relacionados a serviços de telecomunicações ======

===== Sefaz =====

O suporte para aplicações e rede da SEFAZ podem ser acionados pelo telefone (62) 3269-2000.

===== Oi =====

O suporte a link de dados na OI é feito por telefone (0800 031 0800).

===== HP ======

O suporte de servidores e equipamentos de rede pode ser obtido no link [[https://hpp12.passport.hpe.com/hppcf/login.do?hpappid=sp4ts&TYPE=33554433&REALMOID=06-0001c91d-725f-1596-8e46-143f10c14017&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=nkHpv4tMtjt9K9x04vwTcqDUuVaE7WqDLGQ1tFKF6hzeSE6UVmNGbrKh4WxWxLUS&TARGET=$SM$HTTPS%3a%2f%2fh20565%2ewww2%2ehpe%2ecom%2fportal%2fsite%2fhpsc%2fscm%2fcaseDetails%3fcaseID%3d4652482744%26lang%3den-us%26cc%3dus|HP]]
  * OBS: Usuário e senha: Vide artigo [[pres:gerti:infraestrutura_de_ti:procedimentos:gestao_de_senhas]]

===== Dell =====

O suporte para servidores dell é feito pelo site de suporte [[http://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/|DELL]].
  * OBS: Usuário e senha: Vide artigo [[pres:gerti:infraestrutura_de_ti:procedimentos:gestao_de_senhas]]

===== EMC =====

O suporte ao storage é feito pelo site da [[https://sso.emc.com/sso/login.htm?CTAuthMode=BASIC|EMC]].
  * OBS: Usuário e senha: Vide artigo [[pres:gerti:infraestrutura_de_ti:procedimentos:gestao_de_senhas]]

===== Microsoft =====

Para gerenciamento de licenças da microsoft, acesse o [[https://www.microsoft.com/Licensing/servicecenter/default.aspx|suporte microsoft]].
  * OBS: Usuário e senha: Vide artigo [[pres:gerti:infraestrutura_de_ti:procedimentos:gestao_de_senhas]]