Solicitação de usuário via portal de serviços [Wiki TCE-GO]

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====== Solicitação de usuário via portal de serviços ======

===== Onde solicito o acesso? =====
Para solicitar uma conta de acesso ao TCEHUB, você deve acessar primeiramente o endereço do Portal de atendimento (Portal de serviços).
Link do Portal de atendimento [[https://tcehub.tce.go.gov.br/atendimento/inicio]] 

===== Não tenho acesso ao portal de atendimento, e agora? =====
Acessando a página do portal de atendimento, você deve se autenticar para poder solicitar um serviço, caso não tenha acesso você pode se cadastrar clicando em “Entrar”->”Criar conta” ou clicando aqui em [[https://tcehub.tce.go.gov.br/atendimento/criar-conta||Criar conta]]. 

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Tela de autenticação
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Pronto, agora você é redirecionado ao formulário de abertura de processo para Solicitação de Concessão de Acesso e nela você vai preencher todos os campos do formulário e clicar em “Finalizar solicitação”.

===== Já tenho os dados de acesso, onde informo esses dados para me autenticar? =====
Com os dados de acesso ao portal de atendimento em mãos, você faz o login na página e clica em “Solicitação de Serviços”->”Serviços”, procura por ”Solicitação de Concessão de Acesso” e clica em “Solicitar”.

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“Solicitação de Serviços”->”Serviços”
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”Solicitação de Concessão de Acesso” e clica em “Solicitar”
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Telas de cadastro de usuário
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 ===== Cadastrei a solicitação, onde acompanho o andamento do processo? =====
Finalizado a solicitação o sistema irá fornecer um número de processo para assim poder realizar o acompanhamento da solicitação

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Tela de confirmação da solicitação
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Com este número de processo você poderá acompanhar o andamento do mesmo em “Meus Processos”, opção disponível na página do portal de atendimento.

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Tela meus processos</code>

Prontinho, agora é só aguardar o tramite da solicitação e se o acesso for concedido ou não o sistema irá enviar para o e-mail cadastrado uma confirmação. Logo com acesso concedido você poderá acessar a página do TCEHUB com os dados de acesso enviados no e-mail.