====== Plano de Continuidade dos Serviços Essenciais de TI ======

===== Apresentação =====
Uma vez que falhas nos serviços de TIC impactam diretamente a continuidade da prestação dos serviço do Tribunal de Contas, almeja-se com este plano prover medidas de proteção rápidas e eficazes para os processos críticos de TI relacionados aos sistemas essenciais em casos de incidentes graves ou desastres. O plano de continuidade atuará como resposta aos resultados da Análise de Impacto nos Negócios e Análise de Riscos

==== Escopo ====
O Plano de Continuidade de TI (PCTI) abrange as estratégias necessárias à continuidade dos serviços de TIC essenciais: contingência, continuidade e recuperação. Está voltado a conceder continuidade aos processos definidos como críticos para a TIC do TCE-GO.

==== Serviços Essenciais====
São os seguintes serviços considerados essenciais, por ordem de priorização, para o acionamento e execução deste plano.


^ SERVIÇO                                             ^ CRITICIDADE ^ RPO                 ^RTO       ^ IMPACTO FINANCEIRO ^ IMPACTO LEGAL ^ IMPACTO IMAGEM  ^ IMPACTO OPERACIONAL ^
| eTCE-GO - Sistema de Processo Eletrônico            | Alta        | Backup mais recente| 1 Dia     | Indefinido         | Alto          | Alto            | Alto                |
| TCE-DOCS - Sistema de Gestão Documental             | Alta        | Backup mais recente| 1 Dia     | Indefinido         | Alto          | Alto            | Alto                |
| Plenário Virtual                                    | Média       | Backup mais recente| 1 Dia     | Indefinido         | Alto          | Alto            | Alto                |
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**Legenda:**
**RPO** - Período de tempo dentro do qual os níveis mínimos dos serviços e/ou sistemas devem ser recuperados após a ocorrência de uma interrupção.
**RTO** - Ponto em uma linha de tempo em que os dados devem ser recuperados após a ocorrência de uma ruptura.

=== Principais Ameaças ===
Este plano deve ser acionado quando da ocorrência de cenários de desastres que apresentam risco à continuidade dos serviços essenciais.
**EVENTO DE DESASTRE: 01- Interrupção de energia elétrica**

**POSSÍVEIS CAUSAS**
* Causada por fator externo à rede elétrica do prédio ou de sua localidade com duração da interrupção superior a 12 horas. 
* Causada por fator interno que comprometa a rede elétrica do prédio com curto-circuitos, incêndio e infiltrações.



^ EVENTO DO DESASTRE                    ^ PRINCIPAIS CAUSAS                                                                                                                                                              ^
| 01- Interrupção de energia elétrica        |1- Causada por fator externo à rede elétrica do prédio ou de sua localidade com duração da interrupção superior a 12 horas. 2- Causada por fator interno que comprometa a rede elétrica do prédio com curto-circuitos, incêndio e infiltrações. |
| 02 - Falha Climatização da sala cofre      |Superaquecimento dos ativos devido a falha no dimensionamento de carga na sala cofre. |
| 03 - Indisponibilidade de rede/circuitos   |Rompimento de cabos de inter-conexão decorrente da execução de obras públicas, desastres ou acidentes. |
| 04 - Falha humana                          |Acidente ao manusear equipamentos críticos. |
| 05 - Ataques internos                      |Ataque aos ativos do Data Center. |
| 06 - Incêndio                              |Incêndios que comprometam os serviços de TIC. |
| 07 - Desastres Naturais                    |Terremotos, tempestades, alagamentos e etc. |
| 08 - Falha de hardware                     |Falha que necessite reposição de peça ou reparo, cujo reparo ou aquisição dependa de processo licitatório. |
| 09 - Ataque cibernético                    |Ataque virtual que comprometa o desempenho, os dados ou configuração dos serviços essenciais. |
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