Diferenças
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| pres:gerti:gestao_de_ativos:tce-comunica:er_004_-_minhas_comunicacoes [23/04/2025 10:53] – momassula | pres:gerti:gestao_de_ativos:tce-comunica:er_004_-_minhas_comunicacoes [08/08/2025 12:37] (atual) – momassula | ||
|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | ====== ER_004 - Minhas Comunicações ====== | + | ====== ER_004 - Minhas |
| ===== Descrição ===== | ===== Descrição ===== | ||
| Linha 5: | Linha 5: | ||
| Os gestores e operadores do órgão podem acompanhar, dar ciência e responder os ofícios emitidos ao órgão pelo tribunal. | Os gestores e operadores do órgão podem acompanhar, dar ciência e responder os ofícios emitidos ao órgão pelo tribunal. | ||
| - | Quando um ofício é enviado ao órgão, esse é exibido na aba “PENDENTES DE CIÊNCIA”. Neste ponto o órgão precisa dar ciência que recebeu o ofício. | + | Quando um ofício é enviado ao órgão, esse é exibido na aba “Pendentes de Ciência”. Neste ponto o órgão precisa dar ciência que recebeu o ofício. |
| - | Após o órgão dar ciência que recebeu o ofício, este é exibido na aba “PENDENTES DE RESPOSTA”. Nesta situação o órgão responde o ofício para que o tribunal possa analisar. Durante o período de análise do tribunal o ofício é exibido em “AGUARDANDO TRIAGEM”. | + | Após o órgão dar ciência que recebeu o ofício, este é exibido na aba “Pendentes de Resposta”. Nesta situação o órgão responde o ofício para que o tribunal possa analisar. Durante o período de análise do tribunal o ofício é exibido em “Aguardando Triagem”. |
| - | Em sua análise o tribunal pode chancelar a resposta encerrando a comunicação ou pedir mais esclarecimentos exigindo uma nova resposta do órgão. Se a resposta for no sentido de encerrar a comunicação, | + | Em sua análise o tribunal pode chancelar a resposta encerrando a comunicação ou pedir mais esclarecimentos exigindo uma nova resposta do órgão. Se a resposta for no sentido de encerrar a comunicação, |
| Durante todo o fluxo de resposta/ | Durante todo o fluxo de resposta/ | ||
| + | |||
| + | Além dos gestores e operadores do órgão, os administradores e operadores do Tribunal também podem acompanhar os ofícios emitidos aos órgãos. Porém, não podem realizar as operações de dar ciência e responder os ofícios. | ||
| + | |||
| + | O nome desta funcionalidade para os gestores e operadores do órgão é denominada " | ||
| + | |||
| + | O nome desta funcionalidade para os gestores e operadores do Tribunal é denominada " | ||
| ===== Atores ===== | ===== Atores ===== | ||
| Linha 17: | Linha 23: | ||
| **Gestor do Órgão Jurisdicionado: | **Gestor do Órgão Jurisdicionado: | ||
| - | * Pode executar | + | * Pode executar os Fluxos 01, 02, 03, 04 e 05. |
| **Gestor de Acessos do Jurisdicionado: | **Gestor de Acessos do Jurisdicionado: | ||
| - | * Pode executar | + | * Pode executar os Fluxos 01, 02, 03, 04 e 05. |
| **Operador Avançado: | **Operador Avançado: | ||
| - | * Pode executar | + | * Pode executar os Fluxos 01, 02, 03, 04 e 05. |
| **Operador Leitor:** | **Operador Leitor:** | ||
| - | * Pode executar os Fluxos 01 e 04. | + | * Pode executar os Fluxos 01, 03 e 05. |
| + | |||
| + | **Administrador: | ||
| + | |||
| + | * Pode executar o Fluxo 01, 03 e 05. | ||
| + | |||
| + | **Servidor Responsável por Comunicação: | ||
| + | |||
| + | * Pode executar o Fluxo 01, 03 e 05. | ||
| ===== Telas ===== | ===== Telas ===== | ||
| Linha 66: | Linha 80: | ||
| ==== Tela 04 ==== | ==== Tela 04 ==== | ||
| - | {{: | + | {{: |
| ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ||
| Linha 83: | Linha 97: | ||
| |Cancelar|Botão| | | | | | |Cancelar|Botão| | | | | | ||
| |Enviar|Botão| | | | | | |Enviar|Botão| | | | | | ||
| + | |||
| + | ==== ==== | ||
| + | |||
| + | ==== Tela 06 ==== | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | ^Elemento^Tipo^Obrigatório^Valores Possíveis^Valor Padrão^Observação| | ||
| + | |Download|Botão| | | |Cada arquivo da comunicação possui um botão de download associado.| | ||
| + | |Cancelar|Botão| | | | | | ||
| ===== Fluxos ===== | ===== Fluxos ===== | ||
| Linha 101: | Linha 125: | ||
| |03|Usuário clica na aba " | |03|Usuário clica na aba " | ||
| |04|Sistema exibe as comunicações pendentes de ciência.|RN01, | |04|Sistema exibe as comunicações pendentes de ciência.|RN01, | ||
| - | |05|Usuário clica no botão " | + | |05|Usuário clica no botão " |
| |06|Sistema exibe modal com o recibo de entrega e com os campos para confirmar o aceite.| |Tela 03| | |06|Sistema exibe modal com o recibo de entrega e com os campos para confirmar o aceite.| |Tela 03| | ||
| |07|Usuário marca o campo " | |07|Usuário marca o campo " | ||
| |08|Sistema exibe o botão " | |08|Sistema exibe o botão " | ||
| |09|Usuário clica no botão " | |09|Usuário clica no botão " | ||
| - | |10|Sistema registra que o usuário realizou o aceite da comunicação, | + | |10|Sistema registra que o usuário realizou o aceite da comunicação, |
| + | |||
| + | ==== Fluxo 03 - Visualizar comunicação, | ||
| + | |||
| + | ^Passo^Ação^Regra^Tela| | ||
| + | |01|Usuário seleciona o órgão para o qual deseja visualizar as comunicações.| |Tela 01| | ||
| + | |02|Sistema carrega as comunicações do órgão selecionado.| |Tela 01| | ||
| + | |03|Usuário clica na aba relativa ao ponto do fluxo de comunicação que deseja visualizar.| |Tela 02| | ||
| + | |04|Sistema exibe as comunicações relativas ao ponto do fluxo de comunicação que o usuário escolheu.|RN01, | ||
| + | |05|Usuário clica no botão " | ||
| + | |06|Sistema exibe modal com os arquivos da comunicação ao usuário, permitindo que o usuário visualize o ofício da comunicação, | ||
| + | |07|Usuário clica no botão de download relativo ao ofício da comunicação, | ||
| + | |08|Sistema disponibiliza o arquivo para download ao usuário.| |Tela 06| | ||
| + | |09|Usuário conclui a visulização e clica no botão " | ||
| - | ==== Fluxo 03 - Responder uma comunicação ==== | + | ==== Fluxo 04 - Responder uma comunicação ==== |
| ^Passo^Ação^Regra^Tela| | ^Passo^Ação^Regra^Tela| | ||
| Linha 120: | Linha 157: | ||
| |08|Sistema registra que o usuário respondeu a comunicação e retorna para a lista de comunicações relativa ao ponto do fluxo de comunicação escolhido pelo usuário. \\ Caso a comunicação respondida esteja classificada como " | |08|Sistema registra que o usuário respondeu a comunicação e retorna para a lista de comunicações relativa ao ponto do fluxo de comunicação escolhido pelo usuário. \\ Caso a comunicação respondida esteja classificada como " | ||
| - | ==== Fluxo 04 - Exportar lista de comunicações ==== | + | ==== Fluxo 05 - Exportar lista de comunicações ==== |
| ^Passo^Ação^Regra^Tela| | ^Passo^Ação^Regra^Tela| | ||
| Linha 133: | Linha 170: | ||
| ^Regra^Descrição| | ^Regra^Descrição| | ||
| - | |RN01|Após uma comunicação ser emitida no sistema " | + | |RN01|Após uma comunicação ser emitida no sistema " |
| - | |RN02|Após uma comunicação ser recusada no sistema " | + | |RN02|Após uma comunicação ser recusada no sistema " |
| - | |RN03|Após uma comunicação ser chancelada, com necessidade de deliberação, | + | |RN03|Após uma comunicação ser chancelada, com necessidade de deliberação, |
| - | |RN04|Após uma comunicação ser chancelada, sem necessidade de deliberação, | + | |RN04|Após uma comunicação ser chancelada, sem necessidade de deliberação, |
| |RN05|Uma comunicação estará disponível para resposta após o aceite da comunicação pelo usuário do Órgão Jurisdicionado.| | |RN05|Uma comunicação estará disponível para resposta após o aceite da comunicação pelo usuário do Órgão Jurisdicionado.| | ||
| |RN06|Após o aceite, uma comunicação pode ser respondida em qualquer ponto de seu fluxo.| | |RN06|Após o aceite, uma comunicação pode ser respondida em qualquer ponto de seu fluxo.| | ||
| + | |RN07|Após o aceite, a comunicação é classificada como: 1) " | ||