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RF-009 – Página Explicativa de Sistemas Satélites

Descrição: Disponibiliza, dentro do Portal Público do TCE-GO, uma página padronizada para cada Sistema Satélite, exibindo descrição, público-alvo, instruções de acesso e botão de redirecionamento para o sistema externo.

Menu / Local de acesso: Portal TCE-GO | Serviços | [slug-do-sistema]

Atores

Nível Perfil Autenticação Abrangência
Público Cidadão Não requerida Acesso a todos os sistemas públicos (🟢)
Restrito Jurisdicionado (órgão fiscalizado) Cadastro no sistema externo Acesso a sistemas com cadastro (🟡)
Restrito Advogado Cadastro no sistema externo Acesso a sistemas com cadastro (🟡)
Restrito Servidor TCE-GO Credenciais institucionais / VPN Acesso a sistemas restritos (🔴)
Nota terminológica: Os termos “jurisdicionado” e “órgão fiscalizado” designam o mesmo perfil — entidades sujeitas à fiscalização do TCE-GO. A documentação adota “jurisdicionado (órgão fiscalizado)” para eliminar ambiguidade.

Telas

Tela 01 – Página Explicativa do Sistema

Elemento Tipo Obrigatório Condição de exibição
Nome do serviço Texto (heading) Sim Sempre
Badge de tipo de acesso Badge colorido Sim Sempre
Descrição do serviço Texto livre Sim Sempre
Quem pode acessar Texto livre Sim Sempre
Aviso de VPN Alerta (vermelho) Condicional Somente sistemas restritos (🔴)
Alerta de descontinuação Alerta (âmbar) Condicional Somente sistemas descontinuados
Botão “Acessar o Sistema” Botão de ação (link externo) Condicional Sempre, exceto sistemas descontinuados
Seção colapsável: Como acessar Acordeão com ícone Sim Sempre presente
→ Instruções de acesso Texto descritivo Sim Dentro da seção
→ Requisitos de acesso Lista com marcadores (cor complementar) Condicional Somente se o sistema possui requisitos cadastrados
Seção colapsável: Solicitar acesso Acordeão com ícone Condicional Somente se o sistema requer cadastro e possui e-mail de cadastro
→ E-mail de cadastro Link clicável (mailto:) Sim Dentro da seção
→ Prazo de resposta Texto Condicional Quando disponível
Seção colapsável: Tutoriais e materiais de ajuda Acordeão com ícone Condicional Somente se tutoriais estão disponíveis
→ Link para central de ajuda Link externo Sim Dentro da seção
Seção colapsável: Suporte técnico Acordeão com ícone Sim Sempre presente
→ E-mail: informatica@tce.go.gov.br Link clicável (mailto:) Sim Dentro da seção
→ Telefone: (62) 3228-2862 Link clicável (tel:) Sim Dentro da seção
Carrossel “Outros serviços” Carrossel horizontal Condicional Quando há outros sistemas cadastrados
→ Botões de navegação ← → Botões de scroll Sim No cabeçalho do carrossel
→ Card: badge de acesso Badge colorido Sim Por card
→ Card: nome do serviço Texto Sim Por card
→ Card: botão “Mais informações” Botão secundário (link interno) Sim Por card
→ Card: botão “Acessar serviço” Botão primário (link externo) Condicional Por card, exceto descontinuados e pendentes

Tela 02 – Estado: Carregamento

Elemento Tipo Condição de exibição
Skeleton animado — cabeçalho Skeleton (animated) Durante carregamento
Skeleton animado — card principal Skeleton (animated) Durante carregamento
Skeleton animado — seções colapsáveis Skeleton (animated) Durante carregamento

Fluxos

Fluxo 01 – Acesso à Página de um Sistema

Passo Ação Regra Tela
01 Usuário acessa a URL /sistemas/[slug]
02 O sistema verifica se o endereço acessado corresponde a um sistema registrado RN01
02.1 Se o sistema não for encontrado, o usuário é redirecionado para a página de erro 404 RN01, RN11
03 O sistema exibe o estado de carregamento RN02 Tela 02
04 O sistema renderiza a página com nome, badge, descrição, público-alvo e botão de ação RN03, RN04 Tela 01
05 Se sistema restrito, o sistema exibe o aviso de VPN antes do botão de ação RN15 Tela 01
06 O sistema exibe as seções “Como acessar” e “Suporte técnico” (recolhidas por padrão) RN05, RN06, RN12 Tela 01
06.1 Se o sistema possui requisitos de acesso, eles são exibidos dentro da seção “Como acessar” RN09 Tela 01
07 Se o sistema requer cadastro, o sistema exibe a seção “Solicitar acesso” (recolhida por padrão) RN07 Tela 01
08 Se tutoriais estão disponíveis, o sistema exibe a seção “Tutoriais e materiais de ajuda” (recolhida por padrão) RN08 Tela 01
09 O sistema exibe o carrossel de serviços relacionados ao final da página RN16 Tela 01

Fluxo 02 – Acesso ao Sistema Externo

Passo Ação Regra Tela
01 Usuário clica no botão “Acessar o Sistema” RN13 Tela 01
02 O sistema externo é aberto em nova aba do navegador RN10
03 O Portal permanece aberto na aba original RN10 Tela 01

Fluxo 03 – Navegação no Carrossel de Serviços Relacionados

Passo Ação Regra Tela
01 Usuário clica nos botões ← → do carrossel Tela 01
02 O carrossel avança ou recua exibindo os próximos serviços RN16 Tela 01
03 Usuário clica em “Mais informações” de um card Tela 01
04 O sistema navega para a página interna do serviço selecionado RN17 Tela 01
05 Usuário clica em “Acessar serviço” de um card Tela 01
06 O serviço externo é aberto em nova aba do navegador RN10, RN18

RN – Regras de Negócio

Regra Descrição
RN01 O sistema valida o endereço acessado contra a lista de sistemas cadastrados. Endereço inválido resulta em erro 404.
RN02 Durante o carregamento, o sistema exibe um esqueleto animado no lugar do conteúdo da página.
RN03 A estrutura da página é padronizada entre todos os sistemas, variando apenas o conteúdo exibido conforme os campos disponíveis no registro.
RN04 Descrições e textos visíveis ao usuário não devem conter siglas sem explicação. A sigla deve ser expandida explicitamente no texto (ex: TCE-GO — Tribunal de Contas do Estado de Goiás).
RN05 A seção “Como acessar” é sempre exibida, independentemente do tipo de sistema.
RN06 A seção “Suporte técnico” é sempre exibida, com e-mail informatica@tce.go.gov.br e telefone (62) 3228-2862 clicáveis.
RN07 A seção “Solicitar acesso” é exibida somente quando o sistema requer cadastro e possui e-mail de cadastro, contendo e-mail clicável e prazo de resposta.
RN08 A seção “Tutoriais e materiais de ajuda” é exibida somente quando o sistema possui link de central de ajuda disponível.
RN09 Os requisitos de acesso são exibidos dentro da seção “Como acessar”, logo abaixo das instruções, com destaque visual na cor complementar. Aplicável a sistemas com cadastro (🟡) e sistemas restritos (🔴).
RN10 Links para sistemas externos são abertos em nova aba do navegador, mantendo o Portal aberto na aba original.
RN11 Sistemas não encontrados resultam em resposta de erro 404.
RN12 Todas as seções colapsáveis são exibidas recolhidas por padrão, sendo expandidas sob demanda pelo usuário.
RN13 O acesso ao sistema externo deve ser concluído em no máximo 2 interações: chegada na página e clique no botão de acesso.
RN14 Sistemas descontinuados devem indicar explicitamente o estado de descontinuação e, quando disponível, o sistema substituto. O botão de acesso não é exibido para sistemas descontinuados.
RN15 Sistemas restritos (🔴) devem exibir aviso de VPN posicionado antes do botão de ação, para que o usuário veja o requisito antes de tentar acessar.
RN16 O carrossel exibe até 8 serviços relacionados, priorizando aqueles do mesmo tipo de acesso. O sistema atual é excluído da listagem.
RN17 O botão “Mais informações” do carrossel redireciona para a página interna do serviço, mantendo a navegação no Portal.
RN18 O botão “Acessar serviço” do carrossel não é exibido para sistemas descontinuados ou pendentes.