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ER_006 - Questionário da avaliação

Descrição

Esta especificação detalha a avaliação de maturidade, que permite ao representante do ente federativo responder a questões de um formulário. O processo é dividido em macroprocessos e as respostas são revisadas e aprovadas por um tribunal responsável. O sistema suporta anexos para cada questão, com a possibilidade de torná-los obrigatórios dependendo da resposta selecionada. O tribunal, após a finalização da avaliação, valida o documento, podendo aprová-lo ou reprová-lo.

Atores

Representante da Ente federativo:

Tribunal Responsável

Telas

Tela 01


ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Situação da AvaliaçãoAlfanumérico Exibe o status atual (ex: “Iniciada”, “Entegue“,”Com pendência”, “Correção realizada”).
Macroprocessos da AvaliaçãoAbas Abas para navegar entre as etapas.
Percentual de Repasse do Orçamento (Slider)Controle de entradaSimSim0% a 100%.Permite ao usuário arrastar o slider para definir visualmente o percentual de repasse do orçamento destinado ao setor público para gestão de equipamentos.
Percentual de Repasse do Orçamento (Numérico)Campo de entradaSimSimValores entre 0 e 100.Exibe e permite editar manualmente o percentual de repasse (ex.: 50,8%), sincronizado com o slider.
QuestõesLista Cada questão inclui o texto, peso, pontuação, fundamento, resposta e seção de anexos.
RespostaSeleção ÚnicaSimOpções pré-definidas Lista com opções de resposta pré-definidas.
AnexosAnexoCondicional, depende da obrigatoriedade do anexo definida para a opção de resposta selecionada em cada questão.Extensão permitida .PDF. Seção para arrastar, soltar ou selecionar arquivos para anexar.
PontuaçãoAlfanumérico Exibe a pontuação calculada ao entregar a avaliação. As notas devem ser calculadas apenas após enviar a avaliação.
Rolagem automática para o topoBotão Volta ao topo do questionário. (No protótipo é o botão redondo e azul à direita na página).
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem de sucesso exibida após selecionar uma opção de resposta na questão.
VoltarBotão Permite retornar à tela inicial do sistema, partindo da primeira aba do questionário, ou navegar pelas questões anteriores.
AvançarBotão Possibilita navegar para as próximas abas do questionário.

Tela 02

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Enviar questionárioBotão Possibilitar enviar questionário respondido para revisão e analise do tribunal responsável.

Tela 03

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
EnviarBotão Confirma a o envio do questionário para o tribunal resposável pela análise.
CancelarBotão Cancela ação, fecha a tela de confirmação e retorna o questionário.

Tela 04

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Questionário enviadoAlfanumérico Questionário respondido e entregue (enviado).
Nota MacroprocessoNumérico Nota total das questões que se referem ao macroprocesso do exemplo 'Planejamento'. As notas devem ser exibidas e calculadas apenas após enviar a avaliação.
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem da ação realizada com sucesso.
Ver ResultadoBotão Ao clicar, permite ao usuário visualizar e acessar os resultados finais da avaliação, exibindo pontuação, análises e conclusões do processo avaliativo.

Tela 05

ElementoTipoEditávelObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Percentual de Repasse do Orçamento (Slider)Controle de entradaNãoSim0% a 100%.Permite ao usuário arrastar o slider para definir visualmente o percentual de repasse do orçamento destinado ao setor público para gestão de equipamentos.
Percentual de Repasse do Orçamento (Numérico)Campo de entradaNãoSimValores entre 0 e 100.Exibe e permite editar manualmente o percentual de repasse (ex.: 50,8%), sincronizado com o slider.
Questionário respondidoAlfanumérico Questionário entregue pelo representante do ente federado.
Recusar respostaSeleção únicaSim Possibilitar recusar a questão individualmente.
JustificativaAlfanuméricoSimCondicional, apenas quando selecionada 'Recusar resposta'. Informações a recusa do tribunal.
JustificarBotão Ação destinada a confirmar e registrar a recusa da questão.

Tela 06

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
EnviarBotão Confirma a o envio do questionário para que o representante do ente federado possa realizar as correções solicitadas pelo tribunal resposável.
CancelarBotão Cancela ação, fecha a tela de confirmação e retorna o questionário.

Tela 07

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem da ação realizada com sucesso.
Macroprocessos da AvaliaçãoAbas Abas para navegar entre os macroprocessos do questionário. Em cada aba deve exibir a contabilização de questões recusadas.
Percentual de Repasse do Orçamento (Slider)Controle de entradaNãoSim0% a 100%.Permite ao usuário arrastar o slider para definir visualmente o percentual de repasse do orçamento destinado ao setor público para gestão de equipamentos.
Percentual de Repasse do Orçamento (Numérico)Campo de entradaNãoSimValores entre 0 e 100.Exibe e permite editar manualmente o percentual de repasse (ex.: 50,8%), sincronizado com o slider.
Informações do resultado da análiseAlfanumérico Informações do questionário recusado, devolvido para correção ( representante do ente federativo).
Retornar para a lista de resultadosLink Retorna para a lista de 'Resultado das Avaliações' (Tela inicial).

Tela 08

ElementoTipoEditávelObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Percentual de Repasse do Orçamento (Slider)Controle de entradaSimSim0% a 100%.Permite ao usuário arrastar o slider para definir visualmente o percentual de repasse do orçamento destinado ao setor público para gestão de equipamentos.
Percentual de Repasse do Orçamento (Numérico)Campo de entradaSimSimValores entre 0 e 100.Exibe e permite editar manualmente o percentual de repasse (ex.: 50,8%), sincronizado com o slider.
Questionário devolvidoAlfanuméricoSim Questionário devolvido pelo tribunal para correção. Apenas as questões recusadas podem ser editadas e, por isso, devem estar com pontuação pendente.
Enviar para o tribunalBotão Possibilita devolver a avaliação ao tribunal responsável após a correção.
Questão recusadaAlfanumérico Questão recusada pelo tribunal (destacada para correção).

Tela 09

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
ReenviarBotão Confirma o reenvio (para tribunal resposável) do questionário corrigido pelo representante do ente federado.
CancelarBotão Cancela ação, fecha a tela de confirmação e retorna o questionário.

Tela 10

ElementoTipoObrigatórioValores PossíveisValor PadrãoObservação
Mensagem de sucessoAlfanumérico Mensagem da ação realizada com sucesso.

Emails

Email 01

Manifestação originada da Fiscalização do Tribunal de Contas

DeParaAssuntoCorpo
Tribunal ResponsávelRepresentante do Ente FederativoManifestação originada da Fiscalização do Tribunal de Contas
Prezado(a),

Informamos que foi registrada uma manifestação originada da fiscalização realizada por este Tribunal de Contas, relacionada ao acompanhamento da execução da avaliação de Manutidade deste Ente Federativo.

Dados da manifestação:
Data do registro: [dd/mm/aaaa]
Área responsável: [nome da diretoria, coordenação ou setor]

Solicitamos que a manifestação seja analisada e avaliada quanto às informações e providências pertinentes dentro do sistema.

Atenciosamente,
[Nome do Tribunal de Contas]

Email 02

Devolução do Representante do Ente Federativo referente à manifestação

DeParaAssuntoCorpo
Representante do Ente FederativoTribunal ResponsávelDevolução referente à manifestação registrada no Sistema Maturidade
Prezado(a) [Nome do tribunal responsável ou setor],

Encaminhamos a devolução referente à manifestação registrada no Sistema Maturidade, contendo as informações e considerações do Ente Federativo a respeito da fiscalização realizada.

Dados da manifestação devolvida:
Data da devolução: [dd/mm/aaaa]
Responsável pelo envio: [nome completo do representante]

Solicitamos o registro e a continuidade da análise dessa manifestação no âmbito do Tribunal de Contas.

Atenciosamente,
[Nome do Representante do Ente Federativo]

Fluxos

Fluxo 01 - Iniciar o preenchimento do questionário

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federado na tela inicial clicar para “Iniciar” avaliação desejada.
02O sistema exibe uma pergunta se o ente federado faz repasse . Se a resposta for 'Sim' , o sistema obriga que seja informado o 'Percentual de repasse' e ao prosseguir, retorna uma mensagem de sucesso e abre a avaliação. Se a resposta for 'Não' , sistema não obriga que a avaliação seja respondida. Conforme mencionado na especificação ER_002 - Telas Iniciais. Tela 01

Fluxo 02 - Responder questionário

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federativo lê a questão, seleciona uma opção no campo de 'Resposta', adiciona anexos opcionais ou obrigatórios (a depender da obrigatoriedade definida para determinadas opções de respostas da questão).RN01, RN10Tela 01
02O sistema salva a resposta da questão, exibie mensagem de sucesso na questão. Tela 01

Fluxo 03 - Enviar questionário para revisão

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federativo responde todas as questões e na última aba do questionário clica no botão 'Enviar questionário'. Este botão fica habilitado apenas após responder todas as questões.RN03Tela 02
02O sistema verifica se todas as questões foram respondidas e se os anexos obrigatórios foram inseridos conforme esperado. Se a verificação for bem-sucedida, exibe uma tela de confirmação do envio para revisão com duas opções 'Cancelar' e 'Enviar'. Se confirmado o envio, calcula as pontuações individuais de cada questão, o total (Σ) geral das notas por macroprocesso, altera a situação para 'Entregue', exibe uma mensagem de sucesso e disponibiza o questionário para revisão do tribunal responsável.RN02, RN04, RN05, RN06, RN08, RN09Tela 03

Fluxo 04 - Validar questionário

PassoAçãoRegraTela
01O usuário do tribunal responsável pelo ente federativo acessa a Lista de 'Resultato das avaliações' dos seus entes federativos , abre a avaliação com status 'Entregue' ou 'Com pendência'. Revisa, e se necessário recusa individualmente as questões e clica no botão 'Enviar para representante' . Tela 05
02O sistema exibe uma tela de confirmação do envio para correção com duas opções 'Cancelar' e 'Enviar'. Se confirmado, altera a situação para 'Com pendência', exibe uma mensagem de sucesso e disponibiza o questionário para correção do representante do ente federativo. Envia email 01 para o Representante do Ente Federativo: Manifestação originada da Fiscalização do Tribunal de Contas. RN07Tela 06, Tela 07

Fluxo 05 - Corrigir questionário recusado

PassoAçãoRegraTela
01O usuário representante do ente federativo, na tela inicial acessa o questionário com status 'Com pendência', lê e corrige todas as questões recusadas, em seguida clica no botão 'Enviar para o tribunal'. Tela 08
02O sistema verifica se todas as questões foram respondidas e se os anexos obrigatórios foram inseridos conforme esperado. Se a verificação for bem-sucedida, exibe uma tela de confirmação de reenvio para análise do tribunal com duas opções 'Cancelar' e 'Reenviar'. Se confirmado o reenvio, recalcula as pontuações individuais de cada questão, o total (Σ) geral das notas por macroprocesso e o Resultado da Avaliação, altera a situação para 'Corrigido', exibe uma mensagem de sucesso e disponibiza o questionário para revisão do tribunal responsável (reinicia este fluxo novamente). Envia email 02 para o Tribunal de Contas responsável: Devolução do Representante do Ente Federativo referente à manifestação. RN04, RN05 RN06, RN08 e RN09Tela 09, Tela 10

Fluxo 06 - Como ver resultado da Avaliação?

Os passos, ações e regras deste fluxo estão descritos na especificação ER_010 - Resultado da Avaliação, no “Fluxo 02 - Ver resultado da Avaliação”.

Regras de Negócio

RegraDescrição
RN01Para determinadas opções de resposta, o envio de anexos é obrigatório. Essa obrigatoriedade é definida no cadastro da questão.
RN02O envio da avaliação somente será permitido após o preenchimento de todas as questões e de seus anexos obrigatórios
RN03O botão 'Enviar questionário' deve ser habilitado apenas quando todo o questionário estiver respondido.
RN04Ao realizar o envio da avaliação, o sistema deve calcular a pontuação individual da questão com a seguinte fórmula: Pontuação = (Valor da Resposta * Peso da Questão).
RN05A nota do [Macroprocesso] corresponde à soma das pontuações das questões que fazem parte dele: Σ(Pontuação da questão).
RN06A Pontuação Geral corresponde à soma das notas dos macroprocessos do questionário: Σ(Nota dos macroprocessos).
RN07Quando uma questão for recusada pelo tribunal, sua pontuação deve ficar como pendente e não ser contabilizada na nota do [Macroprocesso] e da Pontuação geral.
RN08Regras para classificação do 'Nível de Maturidade' a partir da 'Pontuação geral', conforme tabela de classificação descrita na Seção 5.1 - Classificação do Nível de Maturidade
RN09Nota ponderada de aderência ao macroprocesso = pontuação do macroprocesso / somatória(pesos das questões)
RN10Na avaliação em andamento, o campo Percentual de repasse do orçamento deve mostrar o valor informado pelo representante do ente federativo, com possibilidade de edição.