gerti:infraestrutura_de_ti:helpdesk

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gerti:infraestrutura_de_ti:helpdesk [25/08/2017 19:12] rhmendesgerti:infraestrutura_de_ti:helpdesk [26/12/2017 14:47] (atual) – removida maugusto
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-====== HELPDESK ====== 
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-**Objetivo:** Portal destinado ao relacionamento do servidor TCE com a TI, na qual são registrados solicitações, problemas, correções e atendimento relativos aos sistemas próprios ou de terceiros. Também são registradas as manutenções em hardware. 
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-**Linguagem:** .NET 
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-**Banco de Dados:** Oracle 
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-**Ambiente de produção:**  
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-**Usuários:** Todos 
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-**Data de entrada em produção:**  
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-**Data da última atualização/versão:**  
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-**Gerente:** Serviço de Suporte Técnico e Infraestrutura 
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-**Conectividade com outros sistemas:** Não 
  
  • gerti/infraestrutura_de_ti/helpdesk.1503688333.txt.gz
  • Última modificação: 25/08/2017 19:12
  • por rhmendes